「宅配クリーニングって何を基準に比較すればいいか分からない・・」
「実際に品質と価格のバランスが良い宅配クリーニングはどこ？」
「自分の希望に合う宅配クリーニングを探したい！」
そんな方のためにラクリー編集部では実際に利用してサービス内容を調べ、徹底比較した結果を様々な情報にまとめています。
ぜひあなたに最適な宅配クリーニング選びの参考に当記事を活用してみてください！
 |
武内 亮一 さん（クリーニング師 / しみ抜き復元加工士） |
| クリーニングミハシ代表（東京都目黒区）。国家資格のクリーニング師と京染会認定のしみ抜き復元加工士の資格を保有し、年間4,000点のしみ抜き対応。他店では手に負えないシミ・変色の復元加工を得意とするシミ抜きのスペシャリスト。 |
宅配クリーニングおすすめ10選｜人気ランキング
| 業者名 | 総合評価 | 料金 | 仕上がり品質 | 利便性 |
| リネット | 4.5 |
4.5 | 4.0 | 5.0 |
| 正直なクリーニング屋 | 4.33 |
4.5 | 4.5 | 4.0 |
| リナビス | 4.16 |
4.0 | 4.5 | 4.0 |
| せんたく便 | 4.16 |
4.5 | 4.0 | 4.0 |
| キレイナ | 4.0 |
3.0 | 5.0 | 4.0 |
| カジタク | 3.8 |
4.0 | 3.5 | 4.0 |
| モクリン | 3.66 |
3.5 | 3.5 | 4.0 |
| ラクリ | 3.66 |
3.0 | 4.0 | 4.0 |
| 白洋舎 | 3.5 |
2.5 | 4.5 | 3.5 |
| フランス屋 | 3.5 |
4.0 | 3.0 | 3.5 |
- サービス名をクリックすると詳細ページをご覧いただけます。
- 総合評価は、料金・仕上がり品質・利便性の3つの平均点を算出しています。
ここでは上記比較表の中から宅配クリーニングの品質と料金のバランスの良いおすすめ10社をまとめてご紹介しています。
安いだけではなく実際に利用して感じた品質の良し悪し、注文から受け取りまでのサービス全体の利便性も考慮して厳選しています。
1. リネット
| 会社名 | 株式会社ホワイトプラス |
|---|---|
| 依頼形態 | 1点単位から依頼 |
| 価格（例：コート） | 2,200円 |
| 送料 | 無料 ※条件あり |
| 納期 | 最短翌日〜 ※条件あり |
| 保管サービス | 有料 / 無期限 ※プレミアム会員限定 >リネットクロークの詳細はこちら |
| 料金 | |
| 仕上がり品質 | |
| 利便性の高さ | |
| 総合評価 | |
| 会社ホームページ | https://www.wh-plus.co.jp/ |
| ネット注文 | 公式サイトはこちら |
リネット（Lenet）は全国に配送可能な大手宅配クリーニングです。月額会員（年契約も）のプレミアム会員の場合、最速で翌日受け取り、コンビニ受付、宅配ボックスでの集荷なども受付が可能です。
リネットは価格と品質のバランスはもちろんですが、専用アプリの使い勝手がとてもよく、スマホ1台で配達時間の指定まで完結できる利便性の高さを感じることができます。
他の宅配クリーニングにも専用アプリが用意されているところもありますが、システム化されてとにかくスムーズに発送から受取りまでを行えるスマートさが◎です！
プレミアム会員であれば納期は最短2日後。対象地域では早朝集荷の朝イチ便、深夜集荷の夜イチ便の利用が可能で仕事をしている共働き夫婦にもオススメといえます。
毛玉取り・毛取り無料などのオプション加工も◎！
＼初回限定最大30%OFFキャンペーン／
リネットの口コミ
リネットさんにクリーニングお願いしてたコートのファー、感動するぐらいフワフワで返ってくる。オススメです。 pic.twitter.com/LNjZx5NGvX
— 風の谷のかおりん (@Lilkaori) 2015年11月28日
はじめ宅配クリーニングに挑戦しました。
今までのクリーニングとはなんだったのか的なサービスとクオリティで驚きがかくしきれません。
— NIKO (@NIKOpinkytiger) 2018年12月3日
2. 正直なクリーニング屋
| 会社名 | 株式会社 浜松白洋舎 |
|---|---|
| 依頼形態 | 5点・10点・15点単位のパック制 |
| 価格（例：コート） | １着あたり 1,467円〜 |
| 送料 | 無料 |
| 納期 | 5日〜 |
| 保管サービス | 無料 / 最長10ヶ月間 |
| 料金 | |
| 仕上がり品質 | |
| 利便性の高さ | |
| 総合評価 | |
| 会社ホームページ | https://www.syojiki.jp/ |
| ネット注文 | 公式サイトはこちら |
正直なクリーニング屋さんは昭和天皇の椅子のクリーニング実績もある創業70年の老舗クリーニング屋さんが手がける宅配クリーニングサービス。専門のコンシェルジュに一点一点クリーニングを迅速かつ丁寧に行ってもらえます。
大量の申し込みを受け付ける業者とは異なり、毎日500点限定の衣類を完璧に仕上げることがこだわりです。また、ドライクリーニングで水溶性の汚れを落とせる独自の処理技術や、溶剤管理も徹底的に実施しています。
高級ブランド品のクリーニングを得意としているため、大事な衣類を洗ってほしい方にオススメです。さらに、季節の変わり目の衣類クリーニングに嬉しい、最長10カ月の無料保管サービス付です！
5点、10点、15点、20点と出したい衣類の枚数に応じて選べるパック料金も◎！初回以降、2回目から依頼する場合は、手元にある専用集荷バッグで利用が可能です。
＼くわしくはこちら／
正直なクリーニング屋の口コミ
他の安いクリーニング屋さんが沢山あるけど、ここの仕上がりはとてもキレイです。
結黒のダウンコート、白っぽい汚れが目立っていたが、凄くキレイになって嬉しい。いつも思っている以上にキレイになって返ってくる。
3. リナビス
| 会社名 | 株式会社東田ドライ |
|---|---|
| 依頼形態 | 3点・5点・10点・15点・20点単位のパック制 |
| 価格（例：コート） | １着あたり 1,175円〜 |
| 送料 | 無料 |
| 納期 | 5日〜 |
| 保管サービス | 無料 / 最長12ヶ月間 |
| 料金 | |
| 仕上がり品質 | |
| 利便性の高さ | |
| 総合評価 | |
| 会社ホームページ | https://rinavis.com/ |
| ネット注文 | 公式サイトはこちら |
リナビスはおせっかいなサービスというコンセプトの元、シミ抜きやボタン修理、毛玉とりなど無料で対応してくれます。また、カテゴリー分けがかなり細かく、ぬいぐるみ・ペット用品・バッグ・靴など、衣類以外の選択肢が豊富です。
リナビスは専用の不織布バッグが集荷より先に届きます。この専用バッグのサイズが大きいので、厚手のコートなどが複数枚あったとしても余裕をもって詰めることができるのが高評価ポイントの一つです。
10点とパック料金を払ったのに、発送用のダンボールやバッグが小さくて結局、6,7点しか入れられなかった・・。大きな集荷バッグがあれば、そういった心配がありません。
依頼するとしたらコートなどのアウター類、あるいはクリーニング代が高くなりがちな高級ブランド衣類を入れるとよりお得になります。
＼くわしくはこちら／
リナビスの口コミ
カンブリア宮殿で見た、おせっかいなクリーニング店が素晴らしかった！
カシミアセーターの脇のほつれ、スーツの裾の縫い直し、ボタン付け、ダウンコートのシミ抜きまで、すべて無料で行ってくれた…！
有料でも構わないと伝えたのに、こんなにも素晴らしいサービスに心配になってしまうほどだ。
衣替えの時期が近づいていた頃、初めて試した宅配クリーニングから冬物が戻ってきました。保管期間が最大6ヶ月まで無料で提供されたので、クローゼットもスッキリ片付きました。
無料のサービスはとてもありがたく、ほつれ修繕、シミ抜き、付属品（ベルト）の清掃など、すべて満足のいく仕上がりでした。汚れていた袖口や襟口のついたトレンチコートも、現役続行決定です！
近所のクリーニング店よりも値段が安く、往復送料も込みでクリーニング荷物を自宅まで取りに来てくれるという利便性があり、とても満足しています。今後も利用したいと思います。 #リナビス #宅配クリーニング #お試しサービス #節約生活
4. せんたく便
| 会社名 | 株式会社ヨシハラシステムズ |
|---|---|
| 依頼形態 | 5点・10点単位のパック制 |
| 価格（例：コート） | １着あたり 1,021円〜 |
| 送料 | 無料 |
| 納期 | 5日〜 |
| 保管サービス | 有料 / 最長10ヶ月間 |
| 料金 | |
| 仕上がり品質 | |
| 利便性の高さ | |
| 総合評価 | |
| 会社ホームページ | https://www.sentakubin.co.jp/ |
| ネット注文 | 公式サイトはこちら |
せんたく便の宅配クリーニングは注文から仕上がり品の到着までシンプルかつスムーズに進むのが特徴です。一般衣類5点・10点のどちらかのメニューを選び、集荷してもらうだけ。
あるリサーチでは3年連続でお客様満足度ランキング1位を獲得。定額プランの他に別途オプションで、花粉防止加工、防虫・防カビ加工、プラチナ加工も選べます。また、紛失や破損に対する賠償制度もあるので安心です。
余計なやり取りもなくネットで完結して仕上がって返ってきます。数ある宅配クリーニングの中でもかなりリーズナブルな価格帯で品質のバランスも良いので継続利用にも◎です。
また電話での問い合わせが可能なコールセンターはなんと夜の23時までつながるので安心感も利便性のひとつです。
＼くわしくはこちら／
せんたく便の口コミ
宅配のクリーニングを初めて利用しましたが、きれいに仕上げてありました。クリーニング店より安かったので、また利用したいと思いました。
ダウンコート、ダウンジャケットを含む5点を詰めて依頼しました。
落ちないんじゃないかな…と思っていたシミ（襟元の口紅汚れ）も、目立たないレベルまで薄くしてくれて一安心。
ダウン系は気持ち薄べったくなったかな？という気もしますが、クリーニングに出せばこんなものかなと。
楽天のなかで最安値というわけではないけれど、対効果で見て十分満足できる価格です。
5. キレイナ
| 会社名 | 株式会社キレイナ (ディアハートグループ) |
|---|---|
| 依頼形態 | 1点単位から依頼 |
| 価格（例：コート） | 8,800円 |
| 送料 | 無料 ※条件あり |
| 納期 | 1〜2週間 |
| 保管サービス | なし |
| 料金 | |
| 仕上がり品質 | |
| 利便性の高さ | |
| 総合評価 | |
| 会社ホームページ | https://kileina.jp/ |
| ネット注文 | 公式サイトはこちら |
キレイナは新しい洋服を通販で購入した物のような梱包で返ってきます。梱包を解いて中を見ると不織布に包まれていて、本当に新品のような見栄えです。
また、点数単位ではなく単品での依頼が可能です。
実際にシワや汚れなども付いていませんし、何より素人目で見ても丁寧さが伝わってくる仕上がりです。落ちにくい汚れが付いた服や、個性的なデザインの服など、他店では面倒がられる衣類にも対応してくれます。
高級ダウンジャケットの中の汚れを落としてくれて、なおかつ羽毛をふわふわに復元する水洗いも◎！もともと舞台衣装のクリーニングやメンテナンスを手掛けていたこともあって、丁寧さと技術力の高さがあります。
高級品に使われる衣類はより上質な素材を使っているため虫食いに遭うリスクが高くなります。そんな衣類もしっかり水洗いをしてくれるので高い防虫対策が可能です。
また、宅配の利便性は保ちつつも専任の担当者とメールで細かなやり取りができる為、安心して任せることができます。
＼くわしくはこちら／
キレイナの口コミ
お気に入りのDGのTシャツにシミがついてしまったので、近所のクリーニング屋さんにダメもとで持っていったら案の定断られ困っていた時にキレイナを見つけました。
クリーニング事例にも同じブランドのものが載っていたので安心してお願いでき、尚且つちゃんと綺麗にシミも落ちて返ってきたので本当に感動しました！
プレゼントでもらったヴィトンのカットソーで大事にずっと着たかったのもあり、キレイナの宅配クリーニングに依頼してみました。クリーニング代は割高でしたが、新品のような仕上がりで買い直したような気分でとても満足です！
6. カジタク
| 会社名 | アクティア株式会社 |
|---|---|
| 依頼形態 | 6点・10点・15点単位のパック制 |
| 価格（例：コート） | １着あたり 1,158円〜 |
| 送料 | 無料 |
| 納期 | 2〜7日〜 |
| 保管サービス | 有料 / 最長9ヶ月間 |
| 料金 | |
| 仕上がり品質 | |
| 利便性の高さ | |
| 総合評価 | |
| 会社ホームページ | https://www.kajitaku.com/ |
| ネット注文 | 公式サイトはこちら |
カジタクはイオングループが提供する宅配クリーニングサービスです。カジタクの場合、大々的にクーポンを告知しておらず、クーポンコードの利用法についてのよくある質問ページで配布されています。
クーポン名は、「カジタクFAQページ利用者限定の5%オフ特別クーポン」でクーポンコードは「kjbt11」です。
またカジタクの場合、エポスカードの優待として12,200円（税込）以上をエポスカードで使うとカジタクのサービスが15%オフになるクーポンもあります。
最短2日での受け取りやコンビニ集荷も可能なので、とにかく早く受け取りたい方や、忙しくてあまり家にいない方にもぴったりです。
＼くわしくはこちら／
カジタクの口コミ
冬物コートのクリーニング&保管のサービスが素晴らしすぎる。クリーニングより保管が嬉しい。クローゼットもすっきりしてとても気持ちがよい。
あまりサービスの差が感じられなかったのでコストでカジタクにしてみました。#カジタク #宅配クリーニング
— じょんいち@IT企業勤め人 (@jonichi_) 2018年5月26日
今回、2回目の利用になりますが、かさばる冬物を希望する期間預かっていただいて、値段もかなりお得なので。マンションは特に収納力が弱いので本当に助かっています。ママ友に薦め済みです！！
7. モクリン
| 会社名 | |
|---|---|
| 依頼形態 | 3点・7点・14点単位のパック制 |
| 価格（例：コート） | １着あたり 1,338円〜 |
| 送料 | 無料 |
| 納期 | 工場到着後7日〜 |
| 保管サービス | 無料 最長10ヶ月 |
| 料金 | |
| 仕上がり品質 | |
| 利便性の高さ | |
| 総合評価 | |
| 会社ホームページ | https://www.moclean.jp/ |
| ネット注文 | 公式サイトはこちら |
モクリンは3点・7点・14点をまとめて依頼するパック料金制の宅配クリーニングです。
他の様々な宅配クリーニングと同様に、基本料金内でシミ抜き・毛玉取り・ボタンゆるみ直しといった無料サービスを受けることができます。モクリンの良い点としては、コートやアウター類についている付属品も無料でクリーニング対応してくれる点です。
多くの宅配クリーニングは基本的に衣類と別で付属品も1点としてカウントすることがほとんどです。付属品があるコート類を出したい場合などは結果的にモクリンが安く依頼できるケースもあります。
また、おもてなしサービスをコンセプトとしているので価格重視の方よりも品質や対応重視する方におすすめです。
＼くわしくはこちら／
8. ラクリ
| 会社名 | 株式会社ルビー |
|---|---|
| 依頼形態 | 5点・10点・15点・20点のパック制 |
| 価格（例：コート） | 1着あたり 1,100円〜 |
| 送料 | 無料 |
| 納期 | 4日〜 |
| 保管サービス | 有料 / 最長10ヶ月間 |
| 料金 | |
| 仕上がり品質 | |
| 利便性の高さ | |
| 総合評価 | |
| 会社ホームページ | https://www.lacuri.jp/ |
| ネット注文 | 公式サイトはこちら |
完全個別洗い・ロイヤル仕上げ・環境にも肌にも優しいオーガニック志向の洗剤という、より丁寧さと上質さを求める方向けの宅配クリーニングのラクリ。
5点・10点・20点まとめて依頼するパック料金制と、詰め放題の月額定期制が選べます。
コート類など本来クリーニング代が高い衣類だと1点あたりの金額を抑えることができるのでお得に利用できます。
また、万が一仕上がりに不満がある場合も、再仕上げの補償込みだから大丈夫。重要な衣類のクリーニングも安心してお任せできます。
キャンペーンなども行っていることも多い為、タイミングによっては上記金額より比較的安く利用できる場合も！
＼くわしくはこちら／
ラクリの口コミ
今迄、４社ほど試しましたが、お値段、仕上がり、お届け状態満足のいくものでした。 仕上がりに関しては、確かにクリーニングの嫌な臭いもなく、キレイに落ちていたと思います。 また直ぐにリピートします！
（引用：ラクリ公式）
9. 白洋舎（らくらく宅配便）
| 会社名 | 株式会社白洋舍 |
|---|---|
| 依頼形態 | 1点単位の依頼 |
| 価格（例：コート） | １着あたり 2,640円〜 |
| 送料 | 無料 ※条件あり |
| 納期 | ？ |
| 保管サービス | 有料 / 最長7ヶ月 |
| 料金 | |
| 仕上がり品質 | |
| 利便性の高さ | |
| 総合評価 | |
| 会社ホームページ | http://www.hakuyosha.co.jp/ |
| ネット注文 | 公式サイトはこちら |
創業100年以上のクリーニング最大手白洋舎が展開する宅配クリーニング「らくらく宅配便」。TOPクラスの知名度を誇るため、絶対的な安心感があります。
らくらく宅配便では衣類1点からの依頼が可能で依頼時に1点1点、ドライクリーニング、水洗い、白洋舎の上質仕上げであるローヤル仕上げなど、希望の洗い方を選ぶことができます。
また、オプションの加工サービスが豊富にあり、撥水・防虫・折目・UVカットなど、ニーズに合った加工をしてもらえます。
宅配クリーニングながらまるで店舗でやりとりをしているかのような充実した細かいオーダーでお願いできるのが白洋舎のらくらく宅配便の最大の特徴です！
＼くわしくはこちら／
白洋舎の口コミ
子供が生まれ、季節をすぎたかさばるダウンやコートをクリーニング店にもって行く事がとても大変になっていました。
そんなとき友人からすすめられた白洋舍のらくらく宅配便をしり、面倒におもっていた運搬も自宅にいつつ、質の高いクリーニングされた商品が帰ってくるのでとても助かっています。
布団は洗濯することはできないと思っていました。
白洋舍のらくらく宅配便のサービスをしり、早速お願いしてみることにしました。
羽毛布団だったので少し心配でしたが、帰ってきた布団はふかふかで、型崩れも色落ちもなくまるで新品のようでした。自宅に届けられた箱にクリーニングしたい布団をいれるだけでだったので、とても楽でこの結果で大満足です。
10. フランス屋（宅配）
| 会社名 | 株式会社フランス屋本部 |
|---|---|
| 依頼形態 | ５・10・15点のパック料金 |
| 価格（例：コート） | １着あたり783円〜 |
| 送料 | 無料 |
| 納期 | 工場到着予定日より6日後〜 |
| 保管サービス | 有料 / 最長11ヶ月 |
| 料金 | |
| 仕上がり品質 | |
| 利便性の高さ | |
| 総合評価 | |
| 会社ホームページ | https://www.franceya-shop.jp/ |
| ネット注文 | 公式サイトはこちら |
フランス屋は関西を中心に展開する高品質なクリーニング店です。創業49年の実績と30万人超の会員数から安心感を得ることができます。
シミ抜きに定評があり、宅配クリーニングでも同じ高品質のサービスを提供しています。プライム会員になれば送料やシミ抜き、抗菌洗浄、再仕上げが無料で利用できます。
最長11カ月間の保管サービスも提供されており、衣替え時に便利です。一流ホテルにも提供される高品質なクリーニングと、お得なプライム会員特典も魅力的です。
＼くわしくはこちら／
フランス屋の口コミ
フランス屋の宅配クリーニング最高‼
安定の仕上がり、丁寧な梱包、そして安価‼
重たい冬服も楽々でピシピカ✨https://t.co/bU9xuRVTcv
宅配は初めて利用。絶対またお願いします♪
素材で割増とか、ヒダで割増とか、ケチケチ言ってこないのも好き♡— ゆきの (@yukinoXwhite) 2016年4月22日
24時間営業のクリーニング店。スーツの洗濯に探してたらあった❗遅くまで仕事をする人間にはありがたいわな。なかなか早い時間に受け取れないし。早速会員申し込みをしてきました！ #フランス屋 pic.twitter.com/qrFoikEYYW
— かいさん (@luciferes2013) 2016年5月21日
迷ったら「リネット」がおすすめ！
- 普段着から高級衣類まで幅広く対応！
- 豊富なオプションで最適な仕上げが可能！
- 利便性が抜群の宅配クリーニング！
- 魅力的なキャンペーンが豊富！
宅配クリーニングサービス「リネット」は、Webやアプリから注文し、服を詰めて渡すだけで利用でき、店舗とほぼ変わらない価格で自宅にいたまま利用できる最大手の宅配クリーニングサービス！
50万人を超える会員数と数々のメディア掲載、全国対応で当日集荷が可能であり、さらにプレミアム会員になると初回送料が無料です。また、ブランド物も高品質なクリーニングで安心して利用でき、高いリピート率を誇っています！
＼初回限定最大40%OFFキャンペーン／
人によっては宅配クリーニングに求める目的やニーズが変わると思いますので、以下の記事も併せてご参考にしてみてください！
宅配クリーニングの選び方と比較ポイント
＜6つの比較ポイント＞
ラクリーでは実際に各サービスを利用する中で大きく上記6つのポイントが宅配クリーニング選びの比較ポイントと考えています。
ここからはそれぞれの比較すべきポイントをさらに深堀りして解説していますので、宅配クリーニング選びにぜひお役立てください！
1. 料金を見るときは送料もチェックしよう！
一般的な洋服の日常使いの宅配クリーニングという点で考えると料金はリーズナブルなものに越したことはありません。
宅配クリーニングの料金は、以下の3つがかかります。
- クリーニング料金
- オプション加工費用
- 送料
特に送料については、往復無料のところと、規定の金額を越えないと無料にならないサービスとに分かれます。
送料負担があると1着あたりの料金が上がりますのでコストを重視する方は送料もチェックしましょう。
これらに対して衣替えのシーズンには各社キャンペーンを実施しているのでそのお得さも比較ポイントの1つです。
2. 仕上がり品質はシワ・汚れ落ち・梱包でわかる！
| 項目 | 内容 |
| シミ・汚れ残り | シミや汚れ落ちはどうか |
| シワの有無 | シワ・折りジワはついていないか、プレスは丁寧か |
| 石油臭の有無 | 独特の臭いが有るか無いか |
| 納品用ダンボール | コートやジャケット類は2つ折りになるか、折りなしか |
| 輸送中のゆれ対策 | ダンボール内で動かないような工夫がされているか |
| 衣類のカバー | 全面ビニールカバーか、または片面不織布カバーかどうか |
| ハンガーの形状 | 衣類ごとに適したハンガーか、ハンガーの形状に工夫があるか |
| 管理用タグ | 衣類に直接ピン打ちをしないように配慮されているか |
クリーニングの仕上がり品質を細かくみていくと、洋服の汚れ落ちはもちろん、シワの有無、クリーニング後の独特の石油臭の有無から、梱包状況などが挙げられます。
シミ・汚れ落ちは洋服の繊維によっても、シミ汚れの状態によっても落ち具合が変わるので明確に評価しづらい点です。
それとは逆に仕上がり品の梱包状態は、各サービスごとに明確な違いがあります。
仕上がり品をより丁寧に梱包しているかどうかは、「いかに良い状態でお届けできるか」に他なりません。その点もサービス選びの比較ポイントです。
3. サービスの利便性は受け取りまでスムーズかどうかが重要！
| 項目 | 内容 |
| ネット注文のしやすさ | スマホや専用アプリからスムーズに注文ができるかどうか |
| 集荷・発送手配 | 集荷手配をこちらでする必要があるか、ないか |
| 梱包材の準備 | 集荷バッグやダンボールなどが用意されているかどうか |
| 受け取り場所 | 自宅以外に宅配ボックス、コンビニでの受け取りができるかどうか |
| 進捗の管理 | 進捗状況のメール通知があるか、専用アプリで確認できるかどうか |
| 総合評価 | 注文から受け取りまでこちら側のやり取りの負担がいかに少ないか |
自宅で完結できるという利便性についてはどこの宅配クリーニングサービスも同じです。
ただし実際に利用してみると、ネット注文から受け取りまでのプロセスにおいて、「すごくスムーズで楽ちん！」と思えるサービスと、「ちょっと面倒だな・・」と思うことがあるサービスがあります。
それらは利用してみて初めて知ることができる部分でもありますが、ラクリーでは体験レビューという形で各サービスごと細かくご紹介しています。
利便性を細かく確認したい！という方はぜひ各サービスの体験レビューをご覧ください。
4. オプションの豊富さは対応力・技術力の証し！
宅配クリーニングにおいては、各社シミ抜きやボタン取り付け、毛玉取りなどを無料オプションとして対応してくれるお店が多くあります。
また、それ以外にも汗抜き・抗菌加工といった店舗と同様の幅広いオプションが用意されています。
無料でどこまで対応してくれるのか？また衣類の状態に応じて最適なオプションが用意されているか？どうかはサービス選びの1つのポイントと言えます。
クリーニングのオプション加工以外にも、一部裾上げや色補正などの補修オプションが用意されているお店もあります！
無料・有料問わず、しみ抜きに対してどこまで対応してくれるかはお店によっても様々。
落としたいシミがあるようであれば事前に相談してみるのも良いかもしれません。
5. 毛皮・革・高級ブランドにも対応しているかどうか？
クリーニングに出したい衣類が必ずしもクリーニングできるとは限りません。例えば毛皮や革が使われている衣類は要注意です。そもそもクリーニング対象外のお店もあります。
また、ムートンやカシミヤ、シルク、アンゴラ、モヘアなどの素材が使われている衣類も追加料金が発生する場合があります。
【ブランドによる追加料金が発生しないお店（※）⇒ Lenet】
※素材による追加料金は発生します
難洗衣料と呼ばれるクリーニングが難しいとされる素材や衣類を出す際には必ず確認をしましょう。
見積もりが出てくる期間も含めて、納期には余裕を持って依頼をするようにしましょう。
6. 保管サービスは収納スッキリさせたい人におすすめ
宅配クリーニングは、そのまま衣類を保管してくれるサービスもあります。
冬物のアウター類など着用シーズンが限られている衣類などは次の着用シーズンまで保管してもらうと、自宅の収納スペースをより有効に活用することができます。
何より衣類に適した保管環境で預かってもらえるのもメリットの1つです。
自宅で保管をする際にもその点には注意が必要です。
宅配クリーニングの比較
- 出したい衣類の量を確認する
- 求める価格やサービスを確認する
- 利用者の口コミ等をチェックする
- クーポン・キャンペーン情報をチェックする
はじめての方にとって、どうやって自分に最適で信頼できる宅配クリーニングサービスを見つけるのかなかなか分かりづらいものです。
まずはたくさんある宅配クリーニングの中からあなたに最適なサービスを比較検討するための流れをステップごとに解説していきます！
1. 宅配クリーニングに出したい服の量を確認する！
- 〈個別料金〉1枚から依頼できる店舗クリーニングと同様の設定
- 〈パック料金〉5点・10点とまとめてセットで依頼する料金設定
宅配クリーニングの料金設定には大きく2つあります。出したい衣類の量によって選ぶべきサービスが変わってきます。
例えば3枚の衣類を出したいのに、5点パックからのサービスを選んでしまうとかなり割高になります。
逆に5枚分の合計金額を見たら、パック料金制のほうが全然割安だった・・といことにもなりかねません。
衣類1着から注文できるお店でも、実際には3,000円、5,000円以上から送料無料！・・というような規定が設けられていたりします。
その場合、送料を考えると結果的に4,5着まとめて送らないと逆に高くつくケースもあるので、その点をよく確認してから依頼するお店を決めるのが良いでしょう。
2. 宅配クリーニングに求めるサービスを確認する
- ワイシャツ等やその他普段着で日常的に使いたい
- 夏・冬の衣替え用にクリーニングを利用したい
- クリーニングと同時に保管をしてもらいたい
- 高級ブランドの衣類、他店で断られた衣類を出したい
次に、何を優先するか？どんな目的でクリーニングに依頼するのかは人それぞれです。数ある宅配クリーニングのサービスをおおまかに分類すると以下の通りになります。
家事の合間に簡単手間なくクリーニングに出すことができるのは共通していますが、それぞれに異なる特徴があります。
3. 利用者の口コミや評判をチェックしよう！
- 仕上がりは価格相応で満足できたのか？
- 衣類の紛失・納期遅れなどはなかったか？
- 再仕上げの際の対応はどうだったか？
- 保証はどうなのか？
クリーニングでは、納期遅れや紛失トラブルといったことを経験した方もいらっしゃいます。
そのため、公式HPだけではなく利用者の体験談、口コミや評判、良い口コミと悪い口コミを検索して、そのバランスを参考にすると安心です。
4. クーポンやキャンペーン情報をチェックしよう！
業者によってはお得になるクーポンや期間限定キャンペーンなどのサービスも多くあります。
クーポンコードを自分で入力する必要があったり、次回から使えるサービスを実施しているお店もあるので、損をしないために必ず注文前にそれらの有無を確認しましょう。
宅配クリーニング利用時の注意点
- クリーニングに出せないものを発送すると返送料負担も！？
- 繁忙期だと納期が通常よりかかるお店も！？
- 到着後7日以内に衣類の状態をチェック！
- ビニール袋に入れたまま保管をしない！
- 保管サービスは返送時期も確認しておく！
- 電話・メール等の連絡方法を確認しておく
上記の6点の注意点を知っておくと安心して宅配クリーニングを利用できます。ここからは一つずつご紹介していきます。
クリーニングに出せないものを発送すると返送料負担も！？
| 状態 | 内容 |
| 虫食い・穴・キズひどいもの | NGのお店がほとんど |
| 汚れ・臭いがひどいもの | |
| 乾いていない濡れた衣類 | |
| 水着・肌着・下着類 | |
| 皮革・毛皮製品 | お店によっては対応可能なところも |
| 着物・和服類 | お店によっては対応可能なところも |
| ウェディングドレスなど | お店によっては対応可能なところも |
| ドライクリーニングも水洗いも不可能な場合 | お店によっては対応可能なところも |
宅配クリーニングによってはクリーニングに出せるものと出せないものがあります。その中でもほとんどの会社が対応していないものをまとめました。
これらのクリーニング不可の衣類を発送してしまうと、お店によってはその衣類の返送料金のみ自己負担しないとダメなところもあります。
繁忙期だと納期が通常よりかかるお店も！？
夏と冬の衣替えのシーズンは通常よりも納期がかかるお店があります。多くの場合、公式サイトでお届け予定などの注意書きが記載されているので、急ぎ納期で依頼したい方は要注意です。
トラブルを防止するためにも繁忙期を少し避けて出してみるのもおすすめです。
到着後7日以内に衣類の状態をチェック！
宅配クリーニングから衣類が届いたら必ず7日以内に状態をチェックしましょう。何かトラブルがあった場合に、多くのお店が7日以内の連絡であれば再仕上げに対応してくれます。
中には30日以内と確認期限が長いお店もありますが、ほとんどのお店が7日以内です。それをすぎてから連絡をしても無料での再仕上げに対応してくれないお店もあります。
また、着用したもの・管理タグがついていないものは再仕上げの対象外となりますので、問題ないことが確認できてから管理用のタグを取り外しましょう。
ビニール袋に入れたまま保管をしない！
クリーニングから戻ってきた衣類はビニール袋に包まれて戻ってきます。保管時にはそのビニール袋は必ずとった状態で保管しましょう。
湿気がこもりやすくカビの発生につながるリスクが高いのと、ビニール袋に使われている素材が化学変化を起こして衣類の変色を招きます。
片面ビニール・片面不織布でできたカバーは基本的にそのままの保管が可能ですが、劣化したビニールが生地に接触していると稀に影響がでることもあるので､カバーは取ったほうが無難です。
片面不織布・片面ビニールであったとしてもそのリスクはゼロではありません。それを考えるとカバーは外して保管することがより安心です。
保管サービスは返送時期も確認しておく！
保管サービスの場合、おおよその返送時期を必ず確認しておきましょう。また保管していることを忘れないように注意が必要です。
＼クリーニングの袋について！／
電話・メール等の連絡方法を確認しておく
宅配クリーニングの中にはコールセンターを設けておらず、メールでのやり取りしかできないお店も多くあります。
メールでのやり取りしかできない場合、対応が遅れたり口頭で伝えたいこちら側の言い分が十分に届かずストレスを感じることもあります。
メールはもちろん、電話連絡もできるコールセンターを設けている宅配クリーニングを利用するのがトラブル時を考えると安心です。
以下の記事ではそれ以外のクリーニング全般に多いトラブル事例とその対処法について解説しています。併せてチェックしてみてください！
宅配クリーニングの保管サービス
宅配クリーニングにはクリーニング品をそのまま工場で保管してもらえるサービスがあります。
春先に冬物コートをクリーニングに依頼して、クリーニングでキレイスッキリ汚れを落としてもらったものを専用の保管庫で10ヶ月程度、長期保管をしてくれるサービスです。
家のクローゼットを有効に活用できるのでとってもおすすめです。
家族分や衣替え用の衣類などたくさんの衣類をお店まで持っていくのは大変ですので、自宅に集荷にきてくれるという便利な面もあります！
宅配クリーニングのニーズ別のおすすめを比較！
今回の記事では「価格・品質・利便性」にフォーカスをして総合的なバランスの良い宅配クリーニングと、とにかく品質重視の高級宅配クリーニングを比較してきました。
ですが、実際に利用する人によってニーズは様々です。
ここではそんなたくさんのニーズごとに選び方のポイントやおすすめサービス、またそれぞれの留意すべき点などを解説しています。
高級衣類・ハイブランド向け宅配クリーニングの比較
エルメス、グッチ、マックスマーラ、プラダ、シャネル、モンクレール、カナダグースなどなど高級ブランド衣類は、クリーニング店によっては断られることも多いですよね。
そんな高級ブランド衣類をはじめ、思い入れのある大切な衣類を安心して任せることができる宅配クリーニング店を比較しおすすめを紹介しています。
シミ抜きが得意な宅配クリーニングの比較
近所のクリーニング店に依頼したけれど「これ以上やると生地を傷めるので出来ません」と言われてしまったシミを何とか取りたい。
そういった方は逆に全国にある染み抜きが得意なクリーニング店に宅配でやり取りをしたほうが良い場合もあります。
とはいえ、染み抜きの技術が高いのか低いのかの判断はお客さん側が判断するのは難しいところです。
以下の記事ではそんなクリーニングの染み抜きと染み抜きが得意なクリーニング店について解説しています。
料金が安い宅配クリーニングの比較
宅配クリーニングを実際に利用してみて「本当に便利！」とその良さを実感する方も多くいます。でも一度利用してみたはいいけれど、価格が高くてなかなか利用することができない・・そうなってしまっては宅配クリーニングの利便性の意味がありません。
価格の高い安いの感じ方は人それぞれ変わりますが、宅配クリーニングの中でもリーズナブルな料金設定で、なおかつリピート割引きやキャンペーン・クーポンの発行頻度が高い宅配クリーニングを利用することでより生活の一部として感じることができます。
以下の記事では宅配クリーニングをいかに安くお得に利用するか？といったことにフォーカスしています。
布団の宅配クリーニングの比較
洗いたい！と思っていても、重たいしかさばるし何より布団のクリーニングが可能なお店がわからない・・そんな方も多いのではないでしょうか。
布団は一般のお洋服よりも宅配クリーニングの利便性を実感できるアイテムです。中綿の汗の汚れ、それをエサに繁殖するダニをしっかり綺麗に落とすには布団の丸洗いをしてくれる宅配クリーニングに依頼する必要があります。
靴の宅配クリーニングの比較
スニーカークリーニングの料金相場は、2,000円から3,000円です。店舗によってこの料金より高い場合もあるので注意してください。
店舗に持ち込みで対応してくれるお店の場合、安いと1足500円からといったところもあります。
値段が気になる場合、確認するべきは店舗型か宅配型かよりもコースやオプション設定です。
24時間近所のコンビニから発送できる宅配クリーニングを利用したい！
宅配クリーニングのメリットは自宅まで運送業者が引取りに来てくれることです。ただし帰宅時間が遅くて、集荷時間に家に居ることができない・・そういった方もいます。
宅配クリーニングサービスの中には、コンビニからの発送も受け付けているところがいくつかあり忙しい人にとってはそういったお店を選ぶのがおすすめです。
以下の記事ではコンビニ発送の方法からおすすめの宅配クリーニングまで網羅し紹介しています。
宅配クリーニングのメリット・デメリットを解説！
【メリット】
- 24時間クリーニングの依頼ができる
- 自宅にいながらクリーニングが完結できる
- 全国の腕の良いクリーニング店に依頼ができる
【デメリット】
- 送料がかかる場合も・・
- やり取りが対面ではない
クリーニング店まで預けに行ったり、引き取りに行く必要が無くなり、いつでもクリーニングが利用できるのが特徴です。宅配クリーニングを初めて利用する人にとって一番心配なのが「対面ではない」ということではないでしょうか。
実際に店舗型のクリーニング店と違ってお店の人と顔をあわせてのやり取りはありません。
とはいえその点を補うように各宅配クリーニングではより細かい配慮をしているところがほとんどです。
発送・工場への入荷、クリーニング工程の開始、出荷などそれぞれの進捗状況をメールで都度報告してくれたり、仕上がり品に対する注意点などが丁寧に説明されたチラシが同梱されていたりします。
また気になる点があれば再仕上げも積極的に行ってくれる等、対面ではないからこそ細かい部分まで気を配っている傾向にあります。
ネットの宅配クリーニングと店舗のクリーニングの違い
ネットの宅配クリーニングは、クリーニング会社のホームページ上から申し込み、衣類を送ることでクリーニングを受ける便利なサービスです。
「宅配」という名前通り、衣類の集荷と配達がサービスに含まれており、自分で店舗に行く手間が省けます。
全国対応の多くのネット宅配クリーニング会社では、クロネコヤマトや佐川急便などの宅配業者が集荷と配達を担当しています。中にはコンビニエンスストアからの発送もできる会社もあります。
送料は利用料金によって無料になる場合や、往復送料が無料の場合など様々ですが、北海道や沖縄、離島などの一部地域では有料の場合もありますので、お住まいの地域での送料について事前に確認しましょう。
宅配クリーニングのQ&A
ここでは宅配クリーニングを利用するにあたって、気になること心配になることなどをQ&A形式でまとめています。
利用前にチェックをして安心して注文できるようにしましょう！
Q：指定した集荷日の変更はできる？
| タイプ | 詳細 |
| 運送会社が指定日に来る | 原則変更できないケースが多く不在票で再調整する必要あり |
| 準備が整い次第自分で集荷連絡をする | こちらから連絡するので集荷タイミングは自由 |
| 集荷キット送付タイプ | ポストに投函されるため問題なし |
集荷方法は宅配クリーニングによって異なりますが大きく分けると上記3つです。
指定した集荷日は原則的に変更できないところが多いのですが、不在時には運送会社の不在票が投函されるため、あらためて日程調整をすることで変更は可能です。
ただし、集荷日が遅れることで事前に指定した受け取り日も遅れる可能性があるのでその点は要注意です。
Q：受け取り日時の変更はできる？
受け取り日時の変更は、できない業者・工場到着前であれば変更できる業者などに分かれます。
もともと短い納期で設定している場合、変更締め切りの関係で変更ができない場合がほとんどです。
どの宅配クリーニングもヤマト運輸や佐川急便などの運送業者で配送されます。日時変更ができない場合は、不在票で対応する必要があります。
Q：注文後に届け先の住所の変更はできる？
受け取り日時の変更と同様に業者側の発送までの締切り前であれば変更ができるサービスもあります。
最短４〜5日などの納期が短い場合は変更できないケースがあるので要注意です。
長期保管をしている衣類などであれば、住所変更は問題なくできることが多いでしょう。
各サービスの「よくある質問」から手続き方法について確認ができるのでそちらも参照ください。
Q：クリーニングできない洋服を出した場合はどうなる？
| 状態 | 可否 |
| 破れ・傷がひどいもの | × |
| 濡れている衣類 | × |
| ドライ・水洗い両方不可のもの | × |
| 洗濯表示がないもの | △ |
| 下着類 | × |
| 装飾付きのもの | △ |
| ペットが使用したもの | × |
| 皮革・毛皮 | △ |
| 着物・ドレス | △ |
クリーニングできない衣類としては上記のようなものがありますが、これらの衣類を出した場合は、クリーニングされずに仕上がり品と一緒に返却されます。
皮革・毛皮・着物・ドレスなどはクリーニング店によってできる、できないが変わります。
Q：発送するときは段ボールを自分で用意する？
発送時のダンボール、あるいは集荷バッグは業者側で用意されていることがほとんどです。
それに加え自身の用意したダンボールた紙袋などに梱包したものでも発送ができるサービスも中にはあります。
Q：カシミアやシルク、アンゴラなどは追加料金が発生する？
カシミア・シルク・アンゴラ・モヘア・ムートンなど天然の上質素材は追加料金がかかるところと、かからないところがあります。
Q：集荷バッグ・ダンボールに入りきらない場合はどうする？
規定の枚数がダンボールに入らない場合は、残念ながらその枚数までというサービスが多くあります。
特に複数枚まとめて依頼するパック料金制だと、例えば10点パックで注文したはいいが、実際には9枚しか入らなかった・・という場合であっても金額が安くなることはありません。
どうしても出したい場合は、ダンボールをさらに用意して、2個口で出せば対応してくれるサービスも中にはあります。
ただこの時の追加の1個口の送料は実費負担となるので注意が必要です。
Q：指定枚数以上を入れた場合はどうなる？（パック料金制）
5点・10点・15点などまとめて依頼するパック料金制であれば多くの場合、注文時にオプションで1点〜商品点数の追加が可能です。
例えば、7点出したい場合は、追加2点の料金を払って7点で注文することもできます。
また、注文時は5点で依頼した後、発送するときに追加したい場合は、後日その分の追加料金が加算されるサービスもあります。
Q：ベルトやフードなどの付属品はつけたまま出せる？
ベルトやフードは取り外さずに衣類の一部として出すと、衣類とまとめて1点としてカウントしてくれるところとそうでないところがあります。
ただし、取り外しができるリアルファーは1点としてカウントされることもあります。
Q：再仕上げや保証はある？
ほとんどのサービスで無料の再仕上げに対応しています。保証についても各サービスがクリーニング賠償を定めているので、詳しくは各サービスの利用規約を確認しましょう。
宅配クリーニングのおすすめ比較についてのまとめ
- 日常使いにおすすめはリーズナブルな価格且つクーポンなどが豊富なところ
- 利便性は宅配以外の細かい部分でも差がでる
- 万一のトラブル対応では電話連絡ができるところが安心
宅配クリーニングを利用して比較をすると上記のようなポイントがリピート利用と安心感につながります。宅配でのやり取りができること自体はどのサービスも同様ですが、それ以外の注文方法や集荷・発送方法で違いが出ます。
お店に持っていくことがなかなか難しい忙しい人にとっては、とにかく注文から発送までがスムーズに進み、納期通りにきれいに仕上がってくるサービスを選ばなくては本来の宅配クリーニングの便利さを100%実感することができません。
当サイトではたくさんの宅配クリーニングを実際に利用した体験談も豊富にあります。利用前にはぜひそれらの記事も参考にして、あなたに最適な宅配クリーニングを選ぶようにしてください。
