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エアークローゼットの口コミ・評判!ダサいって本当?使った方の感想を解説!

エアークローゼット評判
記事内に商品プロモーションを含む場合があります
編集部 佐藤
編集部 佐藤
こんにちは ラクリー編集部の佐藤です!

これまではお店に行って、またはネットで洋服を購入。1日でまわれるお店の数も限度があるし、試着せずに買って失敗したくない。そんな悩みから生まれ、近頃話題になっている洋服のサブスクサービス。

レンタルだからできるチャレンジをお手伝いしてくれます。今回ご紹介するのはTVCMでも有名なエアークローゼット。定額で幅広いジャンルからプロのスタイリストがファッションの提案をしてくれます。

ここではそんなエアークローゼットの口コミから料金比較、知っておきたいメリット・デメリットなどをまとめました。

エアークローゼットの利用を検討されている方はぜひ参考にしてみてください!

※本記事で紹介している商品にはPR商品を含みますがランキング・コンテンツ内容はラクリー編集部調査をもとに作成しています。また本記事内の情報は一般的な知識であり、自己判断を促すものではありません。

■エアークローゼットのサービス概要

エアークローゼットの公式HPの画像
項目 詳細
料金プラン ライトプラン 月3,740円(税込)月1回/3着
レギュラープラン 月5,390円(税込)借り放題/1回3着
ライトプラン 月7,040円(税込)借り放題/1回5着
サイズ展開 XS~3L
利用者年代 20代~50代
取り扱いブランド例 Mila Owen、nano.universe、NATURAL BEAUTY BASIC、NOLLEY’S
特徴 会員数50万人以上
着まわし力の高い豊富なバリエーション
幅広い年齢層でもレンタルしやすい

\くわしくはこちら/
エアークローゼットの公式HPはこちら

エアークローゼットを使ってみた方の口コミ・評判を徹底調査!

まずは、実際にエアークローゼットを利用したことのある方の良い口コミと悪い口コミをネットをはじめ、ツイッターやインスタなどのSNSを調査しました。

エアークローゼットの悪い口コミ|ダサい・・?

エアークローゼットの良い口コミは・・

 

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エアークローゼットの口コミの総評

エアークローゼットの口コミは本当に多く、届けられた商品の色とりどりのコーデと、着まわしの画像の記録と感想が多く寄せられていました。多くの口コミはエアークローゼットから届く着まわし力のあるデザインとパーソナル診断をもとに提案される色合いに大満足しているようです。

その一方、生地の季節感がミスマッチな商品や、色味が好みではなかった、サイズ感で残念な思いをした方も少数なりに見つかりました。レンタル毎に使用後のヒアリングが行われますので、色味や裏地の有無での季節感などのイメージとの差に関しては、回数を重ねるごとに改善が期待できます。

全体的にエアークローゼットが選ぶ商品はシンプルな商品が多い印象です。シンプルなデザインの中で、細かいディテールの高さとトレンドを追った新鮮な色味で無難になりすぎないおしゃれを提供しているようです。そのため、手持ちの服との着まわしや自分に似合う色と出会う事ができそうです。

エアークローゼットのメリットとデメリットとは!?

このパートではエアークローゼットのメリットやデメリットについて解説します。エアークローゼットの良い点だけではなく悪い点も知ったうえで安心して利用するのがおすすめです!

3つのデメリット

  • 自宅での洗濯にはルールがある
  • 交換ごとに返送料金がかかる
  • レンタル商品交換時に時間があく

エアークローゼットは自宅での洗濯で何度でも着まわしすることができます。しかし、レンタル品のため洗濯などにはルールが存在しています。

例えば香水、柔軟剤の使用はしない。においはクリーニングでは落とす事が難しいためです。また、洗濯機を利用する場合は洋服へのダメージを考え、裏返しにして洗濯ネットにいれる事を推奨しています。

他の方もきるレンタル商品ですから、しっかりと洗濯表示を確認し大切に利用しなくてはいけません。もちろん、自宅で洗濯はせずにそのまま返却することも可能です。

商品の交換ごとに返送料として330円(税込)が都度かかります。借り放題プランの場合は月に最大約4回~5回可能ですので、月額利用料+約1,000~1,650円ほどかかる事となります。

洋服をネットで購入しても1回200円ほどの送料がかかりますし、お店に行く交通費・時間を考えれば大差はない印象です。

また、返却から次のレンタル商品がくるまでに3日~5日ほどかかるため、その間は利用できないデメリットがあります。

5つのメリット

  • シンプルな定番からトレンドを追った色味で、幅広い年齢層に対応
  • サイズが豊富
  • レンタル商品の管理、フォローが充実
  • MYクローゼット機能
  • 豊富なオプションサービス

エアークローゼットでは300ブランド、30万着のバリエーションの中からプロのスタイリストがコーディネートを行ってくれます。常に新作も入荷しているためトレンドも意識された商品がお手頃な価格でお手元に届きます。またサイズもXS~3Lまでの豊富なサイズ展開がエアークローゼットの最大の強みでしょう。

レンタル商品となると商品の取り扱いに気をつかわないといけない印象で、気軽に利用ができないように思いますが、エアークローゼットでは自分の洋服との着まわしも楽しめるように汚れ、破損へのフォローがしっかりしています。

例えば、食べ物の小さなシミ、縫い糸のほつれ、パーツがあれば装飾品のとれなど通常の利用で生じたものは無償でクリーニングしてくれます。万が一修復不可能な破損の場合も、最大洋服価格の10%までの弁償金となっているため、気軽に利用できます。

自分が持っている洋服や小物を登録できるMYクローゼット機能を使えば、スタイリストさんに好みを伝えやすく、着まわしの参考にもなります。

オプションサービスも充実しており、自分で商品を1つ指定できたり、お気に入りのスタイリストと出会えたら指定することも可能です。見えない相手だからこそ、使い勝手が気になるレンタルサービスにはありがたいサービスですよね。

エアークローゼットの公式ページはこちら

エアークローゼットのクーポン・キャンペーン情報

クーポンせっかくなら少しでもお得に利用したい!そういった方向けにエアークローゼットのクーポンやキャンペーン情報について調査しました。

  • 新規月額登録 初月50%OFFクーポンプレゼント中

※2022年2月現在 キャンペーンは予告なく変更・終了する場合あがあります。

とりあえず試したいという人におすすめの初月半額クーポンのプレゼントキャンペーンが行われています。月3回のライトプランであれば、3,740円(税込)でお試しいただけます。

スタイリストの相性や、商品の質を試してみるにはお手頃ですね!

エアークローゼットのレンタルから返却方法まで

  1. 無料ファッション診断
  2. スタイリストから洋服のセレクト
  3. スタイリングをアプリで事前に確認
  4. 商品が届く
  5. 感想を入力
  6. 次のレンタル商品が届く

無料で行えるファッション診断で利用者の好みを把握し、職業や着用の目的、体型の悩みなどを詳しくヒアリングし、利用者のカルテ作成を行います。

その後、カルテをもとにスタイリストが商品を厳選し、お届け前にアプリで事前に確認することができます。問題なければそのままレンタル、要望があれば再度スタイリングしてくれます。

商品は3~5日で自宅、またはコンビニで受けとれ、手持ちの洋服とのコーディネートをするなど着まわしできます。

届いた商品の着たイメージはどうだったか、色の好みなど感想をスタイリストにフィードバックします。その感想をもとに次のレンタル商品のスタイリングを決め、新しい商品が届きます。

返却も簡単で商品到着時に同封されている返却袋に商品をいれ、アプリまたはウェブから返送手続きボタンをおし、今回の着用の感想を入力します。
自宅までの集荷、コンビニでの返却の選択が可能です。最後に次の要望を伝え、返送完了です。

上記手続き以外で、ヤマト運輸に直接連絡して集荷依頼した場合は、その際にかかった返送料は利用者負担となるため注意が必要です。

エアークローゼットの料金と他社を徹底比較

項目 エアークローゼット メチャカリ rcawaii
契約形態 月単位 月単位 月単位
料金プラン① 7,480円/1回3着 3,278円/1着 7,480円/3着
料金プラン② 10,780円/1回3着(借り放題) 6,380円/3着 10,978円/1回3着(借り放題)
料金プラン③ 14,080円/1回5着(借り放題) 10,790円/5着 21,978円/1回6着(借り放題)
返却手数料 330円/1回 418円/1回 280円(プランによって追加料金あり)
購入 可能 可能 可能

※上記金額は全て税込価格です。

ここではエアークローゼットの価格を他のレンタルサービスと比較しました。エアークローゼットの価格は平均的といえますが、借り放題の着数が上がると一気にお得な価格となるようです。定価1万前後の商品の取り扱いと、プロのセレクト、そしてレンタル商品の保証も入ってこの価格であれば適正ではないでしょうか。

自分で選ぶ時間、ファッションの勉強にもなると思うととてもお得なサービスですね。

エアークローゼットに関する疑問Q&A

ここではエアークローゼットにファッションレンタルを依頼する際に知っておきたい点や気になる点をまとめました。利用前に一度チェックしてみてくださいね!

取り扱いのブランドは?

原則個別のブランド名の公開はありませんが、取り扱いは300ブランド以上・35万着以上となります。Mila Owen、nano.universe、NATURAL BEAUTY BASIC、NOLLEY’Sなどの人気商品はオプションでブランド指定というサービスもあります。

例えば、NOLLEY’Sは普遍的な価値観は時を越えて愛されることから、世代を越えて大事にできる定番のデザインから、新しい自分に出会うためのトレンドをおった凝ったデザインまで、定価1万円前後の商品が多いブランドです。ターゲットは20代~40代の女性を意識し、ビジネスライクなものから、休日をカジュアルに楽しむアイテムまで幅広く展開しています。

ウェブで紹介されているコーデも、どこに来ていっても恥ずかしくない様なネイビー、グレーなどを多用したシンプルオフィスカジュアルから、黄色、緑のトレンドのカラーを利用したおしゃれなものが1点入っていたりと、手持ちの洋服との着まわしができる事を意識したセレクトがされている印象です。

シンプルな商品が多いからこそ、幅広い年齢層でもおしゃれが楽しめます。また、定番だけでなく、細かいディテールや新鮮なカラーをあえていれる事で新しい自分と出会える機会の提供を意識していると思います。

購入する場合はどうすればいい?

現在利用中の商品、または過去にレンタルしたことがある商品を購入することができます。

手続きは簡単で、アプリまたはウェブ上から購入したい商品を選択し、購入ボタンで手続き可能です。商品によっては色違いの商品も購入できる場合があります。

交換時に購入品以外の商品を返却すれば完了です。
過去にかりた商品の場合は、自宅に購入商品が届くのを待つのみです。※別途送料550円(税込)がかかります。

解約するには?

アプリ、ウェブにて解約手続きが可能です。案内にしたがって解約手続きを行い、受付完了画面が表示されます。レンタルしている商品がある場合は、そこに返却期限がかかれていますので、その日までに返却しましょう。

レンタル商品の返却が完了し、解約完了のメールが届けば完了です。

解約はいつでも行う事ができますが、基本は次回の決済日の前日までに解約手続きをするとスムーズに解約が可能です。決済日に関しては利用者ごとに変わるので会員情報の基本登録情報にて確認しましょう。

メンズはある?

残念ながらエアークローゼットでメンズアイテムのレンタルは2022年2月現在行われていませんでした。

ただし、エアクローゼットと取り扱っているブランドはメンズアイテムも展開しているところが多いため、今後のサービスの充実に期待したいですね!

エアークローゼットの会社情報

会社名 株式会社エアークローゼット(airCloset, Inc.)
代表者 代表取締役社長 兼 CEO 天沼 聰
電話番号 03-6452-8654
住所 〒107-0062 東京都港区南青山3-1-31 KD南青山ビル5F
ホームページ https://corp.air-closet.com/
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ジュニア洗濯ソムリエ 佐藤
ジュニア洗濯ソムリエとして洗濯やクリーニングについての知識を読者様に発信しています。宅配クリーニング全30社を実際に利用し仕上がり・サービス・コスト比較などユーザー目線と宅配クリーニングマニア目線でわかりやすく解説します。
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クリーニングしたい衣類の引取りからお届けまで自宅にいながら完結できる宅配クリーニング。

たくさんある宅配クリーニングサービスの選び方から価格が安いお店まで徹底比較しました。お店選びの参考にしてみてください。