家事代行ひろばの評判・口コミは?家事代行サービスの料金も徹底比較!

家事代行ひろば
編集部 佐藤
こんにちは ラクリー編集部の佐藤です!

家事代行ひろばは、会員登録制の家事代行マッチング掲示板です。

掃除・洗濯・料理・買い物代行など、希望する家事代行の内容を掲示板に書き込んで、自分にあったスタッフを見つけることができます。

ここではそんな家事代行ひろばの口コミから知っておきたいメリット・デメリットなどをまとめました。

家事代行ひろばの利用を検討されている方はぜひ参考にしてみてください!

※本記事で紹介している商品にはPR商品を含みますがランキング・コンテンツ内容はラクリー編集部調査をもとに作成しています。また本記事内の情報は一般的な知識であり、自己判断を促すものではありません。

■家事代行ひろばの概要

項目 詳細
スポット契約 掲示板に希望の家事や日時、予算などの依頼内容を書き込みます
定期契約 掲示板に週〇回〇時間と指定して、内容や予算を書き込みます
サービス例 掃除機がけ、お風呂掃除、トイレ掃除、キッチン掃除、食器洗い、洗濯、ゴミ出し、買い物、アイロン掛け、布団干し、靴磨き、クリーニングの受け渡し、庭掃除、水やり、草むしり etc
特徴
家事代行の内容や予算を自分で設定できる
掲示板でやり取りできるので、自分に合ったスタッフを見つけられる

\くわしくはこちら/
家事代行ひろばの公式HPはこちら

目次

家事代行ひろばを利用した他の方のネット・SNS上の口コミ・評判!

良い口コミ・悪い口コミまずは、実際に家事代行ひろばを利用したことのある方の良い口コミと悪い口コミをネットをはじめ、ツイッターやインスタなどのSNSを調査しました。

家事代行ひろばの悪い口コミは・・

依頼する時は、業者を挟まないので心配な面はありました。

家事代行ひろばの良い口コミは・・

家事代行ひろばの口コミや評判を探してみましたが、あまり多くの口コミを見つけることができませんでした。

家事代行ひろばでは自分でスタッフを探すので、どんなスタッフが来るのか、サービスの質はどうなのか、といった不安があるようです。

ですが、自分で探す手間がある分、時間も予算も細かく設定できるのは便利ですね。安い料金で希望のスタッフが見つかると、リピートに繋がるかもしれません。

家事代行ひろばのメリットとデメリットとは!?

メリットとデメリットこのパートでは家事代行ひろばのメリットやデメリットについて解説します。家事代行ひろばの良い点だけではなく悪い点も知ったうえで安心して利用するのがおすすめです!

家事代行ひろばのデメリットは・・。

  • 自分でマッチングをする必要がある
  • スタッフの質がわからない
  • スタッフとのトラブルに家事代行ひろばは関与しない
  • 損害賠償保険に加入する義務がない

家事代行ひろばは利用者が自らスタッフを募集したり、連絡を取り合って日程を決めたりと手間がかかります。

一般的な家事代行サービスでは研修や教育を受けたスタッフが派遣されますが、家事代行ひろばでは誰でもスタッフとして登録ができます。

そのためスタッフの質が担保されておらず、実際にサービスを受けるまでスタッフの質が分かりません。

さらに家事代行ひろばは利用者とスタッフの間で起こったトラブルに責任を負ってくれないので、トラブルが起こった際は当人同士で解決する必要があります。

スタッフが損害賠償保険に加入する義務もないので、物が壊れたり紛失したりした時にきちんと責任を取ってもらえる保証がないところも大きなデメリットです。

こんな3つのメリットがあります!

  • 料金が安い
  • 短時間でも気軽に依頼できる
  • 自分に合ったスタッフを探せる

家事代行ひろばではスタッフに直接依頼をするので、代行業者を通すより安い料金で利用できます。

一般的な家事代行業者の料金は1時間あたり2,500円ほどかかりますが、家事代行ひろばではスタッフが希望時給を設定していることが多いので、安ければ1時間1,000円から探すこともできます。

また、家事代行業者では1回の利用時間が2時間以上と決められているところが多いですが、家事代行ひろばを利用すれば短時間でも受けてくれるスタッフがいるかもしれません。

自分で探す手間がある分、条件に合ったスタッフを探すことができます。

家事代行ひろばの公式ページはこちら

家事代行ひろばの個人契約から利用までの流れ

サービス利用の流れ

  1. 会員登録
  2. 掲示板に書き込む
  3. 問い合わせがくる
  4. 発注

クライアントとして会員登録をしたら、依頼内容を掲示板に書き込みます。
依頼内容は家事の内容・日時・場所・予算などを詳しく明記しましょう。

投稿を見たスタッフから問い合わせがあるとサイト内にメールが届くので、質問に回答をしてください。

お互いに条件が合った場合は「メールアドレスを公開する」ボタンを押して、スタッフと直接やり取りをして発注します。

その後は住所や電話番号などの個人情報をスタッフに伝えて、サービスを実施してもらいます。

サービスが終了した後は評価依頼が届くので、スタッフの評価を記入してください。

家事代行マッチングサイト9社のサービス内容や料金を比較

サービス名 料金 最低利用時間 交通費 損害
保険
掃除 料理 対応
エリア
家事代行ひろば
0円〜 1時間 スタッフによる × 全国
タスカジ 1,500円〜 3時間 実費 関東・関西・九州
カジー 2,560円〜 1時間 700円 関東・関西・中部・東北
キッズライン 1,000円〜 1時間 実費 全国
シェアダイン 2,493円〜 3時間 無料 × 関東・関西・中部
 ククマ 1,200円〜 2時間 750円 × × 関東・関西・東海・九州
くらしの
マーケット
3,000円〜
(相場)
1.5時間 実費 全国
カジママ 1,500円〜 1.5時間 500円 関東・関西・九州
エニタイムズ 0円〜 30分 スタッフによる × 全国

家事代行マッチングサイト9社をピックアップして、サービス内容や料金を比較しました。
交通費や損害賠償保険に加入しているかなどにも注目して、利用するサービスを選んでみてください。

マッチングサイトによって依頼できる家事の種類は異なり、
タスカジやカジー、キッズラインは一般的な家事を中心に依頼できます。

シェアダインとククマは料理のみが依頼可能で、くらしのマーケットと家事代行ひろば、エニタイムズは家事以外の雑用なども依頼が可能です。

家事代行マッチングサイトを利用する時の3つの注意点

家事代行マッチングサイトは、会社を間に挟まずに個人と直接契約を結ぶサービスです。
ここではトラブルを防ぐために注意しなくてはいけないことを3つ挙げていきます。

スタッフのプロフィール・評価を確認してから依頼する

登録しているスタッフにはプロフィール欄があり、過去に実施したサービスの評価を見ることができます。

依頼する前に必ずスタッフのプロフィール欄を確認してから発注しましょう。
スタッフは1人1人実施できるサービスや得意なことが違います。

プロフィール欄を確認せずに依頼すると「料理をお願いしたかったのに、料理が苦手なスタッフに依頼してしまった」というミスマッチが起こってしまう可能性があります。

はじめはスポット的に依頼する

定期的に家事をお願いしたいと考えていても、はじめはスポットで依頼するのがおすすめです。

なぜなら定期的に利用する契約を結んだあとで、「性格が合わない」「家事のやり方に納得いかない」といったトラブルが起こる可能性があるからです。

そういったトラブルを防ぐためにも、信頼できるスタッフが見つかるまではスポット利用をおすすめします。

トラブルは自己責任だということを踏まえて利用する

家事代行マッチングサイトは、利用者とスタッフが直接契約をします。
そのためトラブルがあった場合も、当人同士で解決することになります。

一般的な家事代行サービスでは物損や紛失といったトラブルの際にはサービス会社が責任を取ってくれますが、マッチングサイトではスタッフが責任を取ってくれる保証はありません。

依頼する際は簡易的なものでも良いので、契約書を作成しておくと安心です。

家事代行ひろばに関する疑問Q&A

Q&Aここでは家事代行ひろばに依頼する際に知っておきたい点や気になる点をまとめました。利用前に一度チェックしてみてくださいね!

どんなことを依頼できますか?

家事代行ひろばでは、家事代行に含まれることであれば何でも依頼できます。掃除、水回りの掃除、料理、洗濯、買い物代行、ペットの世話など、幅広い家事業務が対象です。

ペットを飼っていても家事代行を依頼することは可能?

もちろん可能です。ただ、アレルギーがあるスタッフもいるので、ペットを飼っている旨を掲示板に記載すると安心です。

連絡先はいつスタッフに公開されますか?

掲示板では連絡先が公開されることはありません。

スタッフに連絡先を知らせるタイミングはクライアント次第ですが、スタッフ個人とのメールのやりとりの中で、細心の注意を払って伝える必要があります。

家事代行ひろばをお得に利用できるクーポン・キャンペーンはある?

家事代行サービスでは、お得に利用できるクーポン・キャンペーンを実施していることがあります。

家事代行ひろばでもクーポン・キャンペーンがあるか調査したところ、残念ながらそういった情報は見つかりませんでした。

けれどスタッフによっては、お得なクーポンやキャンペーンを実施しているかもしれません。
気になる方は依頼する際に、直接スタッフに問い合わせてみてください。

家事代行ひろばの会社情報

会社名 株式会社家事代行ひろば
代表者 記載なし
電話番号 記載なし
住所 〒106-0046東京都港区元麻布3丁目10番4号リフラット201
ホームページ http://www.kajihiroba.com/
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この記事を書いた人

ジュニア洗濯ソムリエとして洗濯やクリーニングについての知識を読者様に発信しています。宅配クリーニング全30社を実際に利用し仕上がり・サービス・コスト比較などユーザー目線と宅配クリーニングマニア目線でわかりやすく解説します。

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