家事代行・家政婦

東京かあさんのメリットから口コミ・家事代行の料金プランまで徹底解説!

東京かあさん口コミ
ワーママみゆ
ワーママみゆ
こんにちは!3人のちびッ子の育児でてんやわんやのラクリー編集部ワーママみゆです!

「第2のお母さんが持てるおせっかいなご家庭サポート」というキャッチコピーの通り、家事代行サービスと家政婦さんの良いところ取りをしたようなサービスの東京かあさん。

この記事ではそんな東京かあさんのサービスの魅力をはじめ、メリット・デメリット、どんな人が便利に活用できるかなどをまとめました。

東京かあさんの利用を検討されている方はぜひ参考にしてみてください!

東京かあさんとは?

項目 詳細
定期契約 13,200円〜 / 月 ※他プランもあり
サービス例 掃除、料理、収納、整理整頓、子供の送り迎え、その他家事全般
対応エリア 東京、神奈川、埼玉、千葉
特徴
安心感と安定感が凄すぎる「おかあさん」スタッフ!
よりフランクに、より柔軟に対応してくれる代行サービス!
他の家事代行に比べてもリーズナブルな料金設定!

東京かあさんは、一般的な家事代行と比べると堅苦しさを感じない、こころの距離が近いサービスです。

スタッフは家事・育児経験が豊富なベテラン熟練主婦がほとんどで、家事全般を柔軟に対応してくれます。

家事の負担を減らすことはもちろん、日々の忙しい生活の中での悩みやストレスを癒してくれるそんなサービスが東京かあさんです!

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東京かあさんの特徴とメリット

特徴とメリット
  1. 頼めるお仕事の範囲が広い!
  2. 事前に相性が合うかどうか確認できる!
  3. 専任制なので継続するほど楽ちんに!
  4. 頻度に合わせて選べる料金プラン!
  5. おせっかいという名の高いホスピタリティ!

このパートでは東京かあさんのメリットについて詳しく解説していきます!

メリット①頼めるお仕事の範囲が広い

東京かあさんの家事代行
サービス例
お掃除 水回りのお掃除、お部屋全体の掃除機がけ、そのほか整理整頓
料理 得意な料理の調理、買い物の代行、料理の伝授
洗濯 洗濯、干し、取り込み、たたみ、収納、アイロンがけなど
子育て・育児サポート 保育園のお迎え、ベビーシッター、幼児教育、子守り
その他 ボタンの取り付け、犬の散歩、クリーニング出し、悩み事の相談 などなど

東京かあさんの良いところは、依頼できることが広く、さらにその時々に合わせて柔軟に対応してくれるところです。

家事代行サービスの中にも、事前に伝えておけばいくつかの家事を組み合わせて依頼することができるところもありますが、東京かあさんの場合、よりフランクに気兼ねなくお願いしやすい雰囲気が特徴です。

家事の代行を依頼すると、「あれもやってほしい、これも依頼したい」とサービス実施中に思いつくこともよくあります。

たくさんある家事の中でお願いしたいことをガッチリキッチリ決めなくても、その時々でお願いできるのは嬉しいですね!

メリット②事前に相性が合うかどうか確認できる

東京かあさんのスタッフ東京かあさんでは、「お見合い」という形で事前にお互いの相性を確認することができます。

人としての相性は言うまでもなくとても大切ですし、何より相性が悪い人を自宅に上げるのはかなりのストレスですよね?

家事代行サービスの多くは、事前にお互いの相性を確認するような機会を設けておらずサービス当日に初めてスタッフと会い、そのままサービス実施という流れが一般的です。

相性が良くないと依頼内容が正確に伝わらなかったり、せっかく家事のストレスを減らしたくて依頼したのに逆にストレスを抱えることにもなりかねません。

東京かあさんは、利用するお客さんはもちろん、おかあさんとして働く人に対してもストレスの無いよう配慮されているので、結果的に質の良いサービスを受けることができる思いやりのある家事代行サービスといえます。

メリット③専任制なので継続するほど楽ちんに!

東京かあさんお見合い相性の良いおかあさんと出会えた場合、基本的にその人が専任として継続して対応してくれます。

継続して同じおかあさんが来てくれるようになると、1回目よりも2回目、2回目よりも3回目・・と細かいことを言わなくても分かってくれる間柄になり、どんどんと楽になっていきます。

毎回違ったスタッフが来るたびに感じる緊張感、細かく指示を出さなくてはならなかったり「自分の家のルール」を教えるストレスなどが無くなっていくので、本当の意味でおかあさんのような信頼関係が築けるのもメリットの1つです。

メリット④おせっかいという名の高いホスピタリティ!

家事代行サービスの究極の形は、「言わなくても全部やってくれる」ではないでしょうか。

こちらが気付いていない部分まで綺麗にしてくれたり、「これをやった方が良い、あれをやった方が良い」ということを提案して実践してくれるのは、それに近いものがあります。

東京かあさんのおかあさん達は、家事のプロでもあり、育児のプロでもあるので自分自身の経験と照らし合わせながら、主婦目線で色々と手伝ってくれます。

また、東京かあさんの場合専任制なので最終的には「ほぼ言わなくても全部やってくれる」に近い関係性になることもできるはずです。

メリット⑤頻度に合わせて選べる料金プラン

コース 料金/月 訪問回数 時間(累計)
ミニマム 13,200円 2回以内 5時間以内
レギュラー 24,200円 4回以内 10時間以内
ボリューム 52,800円 8回以内 24時間以内
デラックス 79,200円 12回以内 36時間以内
訪問費 1回あたり別途訪問費 700円がかかります。

※上記金額は税込み価格です。

東京かあさんには主に4つのコースがあります。月単位での料金設定なのでシンプルです。

家事代行サービス自体初めて利用する人や、東京かあさんを初めて利用する方はまずはミニマムコース、そのほかのコースは家事の負担をどれだけ減らしたいのかによって選ぶことができます。

また訪問回数は1回あたり1,650円で追加することもできるので、もう少し来てもらいたい!という人にも便利です。

1時間あたりの料金で考えると、2,400円なので他の家事代行サービスに比べてもリーズナブルに依頼できます。

東京かあさんのデメリット

デメリット
  1. 主に関東首都圏エリアでしか対応していない
  2. いきなり留守にしての依頼はできない

このパートでは東京かあさんのデメリットについて解説します。東京かあさんの良い点だけではなく悪い点も知ったうえで安心して利用するのがおすすめです!

デメリット①対象エリアは限られた地域のみ

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県

現状、東京かあさんのサービス対象エリアは上記のように首都圏の限られた地域になっています。今後サービス対象エリアが拡大されることを期待したいですね!

デメリット②いきなり留守にしての依頼はできない

鍵を預かって留守中に家事代行を依頼することは可能ですが、お互いが慣れるまでできるだけ在宅で対応する形になります。

初回からいきなり鍵を預けて留守にしての対応を希望する人には向いていません。

東京かあさんがおすすめできる人はこんな人!

おすすめできる人
  • 共働きの家庭
  • 小さい子供がいるご家庭
  • 地方出身で実家が遠い家庭
  • 産前産後のママ
  • 一人暮らし・単身赴任 など

東京かあさんの特徴やメリットからおすすめできる人はたくさんいますが、上記のような方々はよりサービスの魅力を実感できると思います。

共働きのご家庭

共働き家庭
こんなことありませんか?
  • 毎日仕事と家事に追われ気が休まる時間がない
  • 家事の分担のことで夫婦で険悪なムードになることが多い
  • パートナーにイライラすることが多い

共働きのご家庭の場合、平日のほとんどがどうしても奥さん側に家事の負担がかかりやすいのではないでしょうか。

また、子供がいる共働きの家庭の場合、朝ご飯の支度に始まり、夕方は保育園のお迎え、夕食の準備、夕食、洗濯、お風呂の準備、子供の歯磨きのお手伝い、寝かしつけ、洗濯物を干す、畳むなどとにかく毎日ノンストップで過ぎていきます。

そんな平日のどこか1日だけでも家事の代行を依頼することで、1週間を通しての心の負担がかなり減ります。

心の負担が減るとイライラも少なくなりますし、旦那さんに対しても、子供に対してもやさしくなれるはずです!

小さい子供がいるご家庭

小さい子供がいる家庭
こんなことありませんか?
  • 子供の育児に毎日手一杯
  • 自分自身のゆったりする時間はほぼ無い

小さい子供がいると、日々の育児、家事でいっぱいいっぱいで自分のゆっくりする時間などほとんど取れません。

保育園の送り迎え、子供の習い事の送り迎え、夕食の準備、洗濯など、毎日の家事のどれか1つでも依頼が出来るとどれだけ楽になるかは想像しやすいですよね?

東京かあさんの場合、1つだけではなく色々なことを頼めるので、空いた時間を子供との時間にすることもできます!

地方出身で実家に頼ることが難しい人

地方出身者
こんなことありませんか?
  • 家族みんなが体調悪い時に頼れる人が近くにいない
  • 実家が遠くて両親に気軽に来てもらいづらい
  • 友達はいるけれどさすがに頼めない

夫婦ともに地方出身で実家の両親になかなか頼ることができない人にとってもおすすめです。

実家が近ければ自分の両親に来てもらうこともできますが、実家が遠方だとそう簡単に頼むこともできません。

特に夫婦ともに体調を崩してしまったりすると、体調が悪い中でも家事をしなくてはなりません。子供がいる場合、体調が悪いなどとは言ってられません。

そんな時に身近でつながりのある人に依頼できるのはとても心強いといえます!

産前産後のママ

産前産後ママ
こんなことありませんか?
  • 産休中に頼れる人がいない
  • 身体が辛い時に家事全般で助けてもらいたい
  • 育児の不安や心配事などを相談したい

何より出産や育児の経験があるおかあさんたちは、産前産後の大変さをよく知っています。

そのため、家事全般をただ手伝ってくれるだけではなく、産前産後のママの心配事や悩みなどの相談にも乗ってくれるはずです。

家事の負担を減らしてくれる以上に、そういった寄り添ってくれる人がいてくれるだけで気持ち的にも楽になれますよ!

一人暮らし・単身赴任の人

一人暮らし
こんなことありませんか?
  • 食生活が偏って乱れてしまう
  • 土日にまとめて家事をしなくてはならない
  • 家事よりも仕事に集中できるようにしたい

一人暮らしや単身赴任の人の中には、土日などのお休みの日にまとめて洗濯をしたり、家の掃除をしたり、1週間分の食材の買い出しに行く方も多いのでは無いでしょうか。

ただ、そうするとお休みの日が1日家事で終わってしまうことも。

また、どうしても外食が多くなったりと自分の好きなものしか食べないということになりがちです。

週1日でもそれらの家事を任せられると、単純に自分自身のお休みを有意義に過ごせるだけではなく、健康的な食生活、プライベートの生活リズムも整い、仕事の生産性も上がるはずです!

東京かあさんの家事代行実施までの流れ

サービス利用の流れ
  1. 初回訪問で「お見合い」&「無料体験」
  2. お互いにマッチングしたら契約
  3. 依頼内容・日程を相談
  4. 当日実施

東京かあさんをはじめて利用する場合、初回はカウンセリング兼お見合いを30分行い、さらに30分間の無料体験がつきます。

無料体験は30分なのでできることに限りはありますが、実際どのようにサービスを実施してもらえるのかがわかります。

初回にお互い相性が合いそうであれば、継続してその人に来てもらう形です。実際に依頼したい内容や訪問日程は直接おかあさんと連絡をとって決めていきます。

2回目以降も同様に日程調整をして、依頼する形です!

東京かあさんの口コミ・評判

まずは、実際に東京かあさんを利用したことのある方の良い口コミと悪い口コミをネットをはじめ、ツイッターやインスタなどのSNSを調査しました。

東京かあさんの口コミを見ると、ホームページでも書いてあるとおり実際に安心して任せられるおかあさんのような方が来てくれるようです。

家事経験はもちろん、育児経験も豊富なスタッフさん達なので家事代行のサービスレベルも高く、なおかつおかあさんの雰囲気に癒される方も多いようです。

口コミや評判を見ても「人と人とのつながりを大切にしている」そんな家事代行サービスと言えます。

東京かあさんの疑問Q&A

Q&Aここでは東京かあさんに依頼する際に知っておきたい点や気になる点をまとめました。利用前に一度チェックしてみてくださいね!

鍵を預けて不在にしても大丈夫?

月額770円(税込)で鍵を預けておいて、不在時にサービス実施も可能です。ただし、不在時対応は3回目以降からの利用となります。

初回からの利用は難しいのでその点注意しましょう。

利用できなかった分は翌月に使うことはできる?

1ヶ月の中で規定の回数依頼できなかった場合、翌月に繰り越すことはできません。

そのため、あらかじめ月の回数分の日程を決めておくか、またはコースを見直しするなどが良いかもしれません。

ただコース見直しの検討前に、万一利用できなかった分に関してはその月の中で、おかあさんと連絡をとって、その都度決めることも可能です。

掃除道具などは用意しておく必要はある?

基本的には、利用者の自宅にある掃除道具を使用してのサービスとなります。雑巾や洗剤、ブラシ、スポンジなどを用意しておく必要があります。

東京かあさんの会社情報

会社名 株式会社ぴんぴんころり
代表者 小日向えり
住所 東京都渋谷区神南1-5-6 H1O渋谷神南808
ホームページ https://pinkoro.co.jp/