宅配クリーニングのキレイナを初めて利用する方向けに、ネットでの注文方法と入力事項などを時系列で細かく解説しています。
スマホからでもパソコンからでも5分程度で完了できるので、ぜひ参考にして注文をしてみてください！
なおここではパソコンからの注文時の画像を使用しています。スマホでもほぼ同じ流れになります。
宅配クリーニングキレイナのホームページからの注文方法！
まずはキレイナの公式ホームページ上の最下部付近にある「ご注文はこちらから」を苦陸します。スマホからの注文の場合、右上にある「MENU」の中にありますので同様にクリックします。
| メリット | デメリット | |
| 自分で用意する | 最短翌日の集荷が可能 納期が早くなる |
無い場合手配が面倒 |
| 集配ボックスを送ってもらう | 自分で用意する必要がない | 2~3日後に届くため、 集荷が遅くなり納期がかかる |
キレイナでは発送方法が2つあります。1つは、自宅にある「不要な箱や袋」を利用する方法。もう一つは「集配ボックス」を届けてもらう方法です。
自分で用意する場合は、最短翌日に集荷を依頼できるので少しでも納期を早くしたい人におすすめです。
| サイズ | |
| 中サイズ | 幅48cmx縦35cmx高さ18cm |
| 大サイズ | 幅60cmx縦45cmx高さ50cm |
キレイナの集配ボックスは2種類のサイズが用意されています。大サイズはかなり大きいのでまとめて数十枚単位で送る人向けになります。
集配ボックスを依頼すると2~3日後にダンボールが届きます。そこからの集荷手配なので多少納期が遅くなります。
次に集荷先の住所のエリアを選択します。
集荷日は注文時に事前に指定します。佐川急便のドライバーさんが自宅に引取りに来る日になるので家にいる日時を選択するようにしましょう。
次に集荷先の住所を入力していきます。入力事項は名前・電話番号・メールアドレス・住所です。
次に発送場所を入力します。先程入力した集荷先と違う場所に発送する際には、「集荷先とは異なる住所へ発送」を選び、住所を入力していきます。
集荷は自宅、発送は別の場所が可能なので活用方法が広がりますね。
次に依頼する予定の衣類点数を入力します。この段階ではあくまで目安です。料金は実際に衣類を発送してキレイナに到着後に合計金額が算出されます。
なのでここではざっくりとした見込み点数で問題ありません。
要望欄もあるのでここでは要望がある場合に入力していきます。複数の衣類を出す場合、どの衣類に対しての要望なのか分かるように指示してあげると親切です。
キレイナの支払い方法はクレジットカード決済か、代引き（佐川急便のeコレクト)になります。代引きの場合は手数料が依頼金額によって変わります。
代引き手数料
| 1万円以下 | 324円 |
|---|---|
| 1万1円~3万円以下 | 432円 |
| 3万1円~10万円以下 | 648円 |
| 10万1円以上 | 別途案内あり |
クレジットカード決済を選んだ場合は、衣類到着後の見積もりを見てOKであれば別途クレジットカード決済手続きのメールが送られてくるのでここではカード情報を入力しません。
利用規約には、クリーニング事故が遭った場合の賠償基準などについて記載があります。
利用規約に同意すると最終確認画面が出てきますので、「発注する」をクリックします。
以上でクリーニングの申込みは完了です。ここまでだいたい5分程度で済みます。
初回の注文後からの流れは以下の記事でレビューしています。併せてご覧ください。
キレイナの注文に関するギモンQ&A
ここではその他のキレイナの注文に関する疑問点などをまとめました。
過去の履歴などを確認できるマイページ機能はある？？
キレイナの公式サイトにはマイページ機能がありません。発送や検品完了などの進捗状況はすべてメールで連絡があります。
過去の注文履歴なども確認ができませんが、電話や問い合わせで対応することは可能です。
2回目以降の注文方法は？？
初回注文のお届けと同時に、2回目に利用できるキレイナ専用バッグが送られてきます。2回目以降はそのバッグに衣類を詰めて発送します。
注文は初回のように入力フォームは利用せず、電話かメールで行います。その後の流れは初回と同様です。
まとめ
- キレイナの初回注文はネットの申込フォームから行う
- 集荷用のボックスを希望すると2~3日後に自宅に届く
- 自宅にある不要な箱・袋でも発送可能
- 2回目以降は専用バッグにて送付
キレイナは初回注文はネット申込み、2回目以降は電話かメール1本で可能なのでパソコンやスマホで入力するのが面倒・・という方にはとてもラクちんです。
実際に商品が到着してからより細かなクリーニングの要望をメールで伝えることができるので、こうしたい！ああしたい！を聞いてくれる宅配クリーニングです。
ぜひ参考にしてみてください！
