クリラボの口コミ・評判からメリット・デメリット・布団保管まで徹底解剖!

編集部 佐藤
こんにちは ラクリー編集部の佐藤です!

利用した方の9割以上の方がリピートするという驚異の実績の宅配クリーニングのクリラボ。

この記事ではそんなクリラボの評判からメリット・デメリットまでわかりやすくまとめました。

クリラボの利用を検討されている方はぜひ参考にしてみてください。

※本記事で紹介している商品にはPR商品を含みますがランキング・コンテンツ内容はラクリー編集部調査をもとに作成しています。また本記事内の情報は一般的な知識であり、自己判断を促すものではありません。
目次

【結論】クリラボの総合評価

クリラボの評価まずはクリラボについての概要を知りたい!という方向けに口コミや評判からわかったクリラボの総合評価をまとめました!

【クリラボの評価】

項目 評価
料金設定 4.0
仕上がり品質 4.0
発送・受け取りのしやすさ 3.5
オプションの豊富さ 3.5
キャンペーンのお得さ 4.0
総合評価 3.8
編集部 みゆ
クリラボのおすすめ度は
【Bランク】です!

【クリラボの評判・口コミ】

料金について ◎特別安いわけではないですが個別洗いに惹かれました!
仕上がり品質について ◎気になっていたシミや汚れはちゃんと落ちてました
◎抗菌・除菌仕上げが魅力的で依頼しました
納期/保管について ◎工場到着して最短3~54は宅配ではなかなか早い
サービス全般について
悪い評判 ◎5点の次が10点なので一人暮らしには辛い・・


【クリラボのメリット・デメリット】

メリット

  • 他の人の衣類と混ざらない「完全個別洗い」でより衛生的!
  • 見た目だけではなく着心地も良くなる立体プレス
  • トリプルチェックの厳重な検品体制で再仕上げ率が低い!
  • 高級クリーニングに多い「不織布カバー」での納品!
  • クリーニング後の最長9ヶ月保管で自宅収納もスッキリ!

デメリット

  • 集荷バッグのサイズが5点〜20点まで共通のワンサイズ・・
  • 皮革・毛皮・着物などの特殊クリーニング品は対象外・・


【クリラボがおすすめな人・おすすめでない人】

おすすめな人

  • 自宅やクリーニング店に依頼しても落とせないシミを落としたい人
  • 個別でより衛生的に洗ってもらいたい人
  • 無料で保管までしてもらいたい人

おすすめしない人

  • クリーニング品質を最優先したい人

クリラボは5~6点の少ない数を丁寧に洗う事で衣類のダメージを少なくする洗浄方法です。そのため利用者ごとの洗濯が可能となります。

9ヶ月の無料保管サービスもありますので、シーズンオフしたジャンパーは衣類にとって最適な環境で保管し、また着たい時期に再度取り寄せれば大切に長く着ることができるでしょう。

一般的なクリーニング店ではたくさんの衣類をまとめて洗うので、他の人の衣類と一緒に洗ってほしくない人は個別洗いのクリラボがおすすめです。

クリラボとは?

クリラボ公式

クリラボは、滋賀県で10店舗を展開する松田クリーニングによる宅配クリーニングサービスです。

個別洗いや丁寧な仕上げを特徴とし、女性からの支持も高くリピーターが多いです。

個別洗いや静止乾燥方式の採用、最終成型プレス機によるシルエット復元、保管サービスの無料提供、無料のシミ抜き、抗菌・除菌仕上げなど、顧客満足度を重視したサービスを提供しています。

■クリラボのサービス概要

項目 詳細
価格例 5点:10,780円
10点:15,620円 
20点:26,180円 
羽毛布団 1枚:7,920円 
送料 往復無料
納期 工場到着次第、最短3〜5営業日
衣類以外 布団
保管サービス あり
対応エリア 全国

※上記は税込価格です。

クリラボを利用した方の口コミ・評判まとめ!

ここではクリラボを利用した方々の口コミや評判をまとめました。良い口コミ・悪い口コミのバランスを見て、判断してみてください。

良い口コミ・評判

夫婦の服に加えて子供の服もあると、クローゼットがいっぱいになってしまうので、預かってもらえることですっきりした空間をキープできています。
シーズンオフの服を預かってもらえ、着る時期に送ってもらえるので、衣替えもぐっと楽になって、家事の負担も軽くなりました!

(引用:クリラボ公式

一番惹かれたのはやはり個別に洗ってもらえるところです。子供の服もありますので、見ず知らずの人の服と一緒に洗われるのは正直イヤだったので。

あと、生地に負担をかけない乾燥方法だというところです。出来上がりは期待以上で、セーターもふかふか、子供のワンピースも新品のように返ってきました。

(引用:クリラボ公式

悪い口コミ・評判

一つ要望としては、現在5点の次が10点のコースしかなく、一人暮らしの身ですと困ってしまう事がございます。
送料の事もあると思うのである程度まとまった量は必要な事は理解しておりますが、例えば5点以上は1点ずつ追加できる様になるとありがたいなと思います。

(引用:クリラボ公式

いくつか宅配クリーニングを比較する中で、高いけれど品質が良さそうと思って利用しましたが、シワが残って返ってきたのでちょっと残念でした・・。

実際に利用してみないと分からないことも多いので、ほかの宅配クリーニングも使ってみようと思います。

クリラボの評判・口コミの総評

クリラボは宅配クリーニングの中では価格が高めの設定ということもあり、利用する方の期待値が高くなりがちのようです。

シワが残ってしまっていて残念だった・・という口コミも見受けられましたが、同業の宅配クリーニング店の中でも悪い口コミが圧倒的に少ない印象でした。

完全個別洗いという衛生面での満足度と、3回にわたる検品体制もあって仕上がり品に丁寧さを感じる方が多いのかもしれません。

クリーニングで過去にいやな思いをした方にとってはおすすめできるクリーニング店です。

クリラボのメリットとデメリットまとめ!

クリラボのサービスの特徴からメリット・デメリットをまとめました。完璧なサービスはこの世にありません。良い点と悪い点を知った上で利用するようにしましょう!

クリラボの5つのメリット!

メリット

  1. 他の人の衣類と混ざらない「完全個別洗い」でより衛生的!
  2. 見た目だけではなく着心地も良くなる立体プレス
  3. トリプルチェックの厳重な検品体制で再仕上げ率が低い!
  4. 高級クリーニングに多い「不織布カバー」での納品!
  5. クリーニング後の最長9ヶ月保管で自宅収納もスッキリ!

クリラボの2つのデメリット!

デメリット

  1. 集荷バッグのサイズが5点〜20点まで共通のワンサイズ・・
  2. 皮革・毛皮・着物などの特殊クリーニング品は対象外・・

クリラボは数ある宅配クリーニングの中でも格安の料金帯ではありません。ただしその分、他のお客さんとの衣類とは完全に別で洗ってくれる個別洗い、そのまま家のクローゼットで保管できる片面不織布カバーの梱包など高級クリーニング店に多い仕上げをしてくれます。

集荷バッグのサイズは他のお店と比較すると大きめに作られていますが、5点・10点・20点とも共通サイズです。仮に冬の厚手のアウターのみ20点入れようとすると20点も入らない場合もあります。

5点・10点はあまり気にすることはありませんが、冬服を20点依頼する方はその点も気にしながら利用するのが良いのではないでしょうか。

クリラボのクリーニング料金は安い?高い?

ここでは実際にクリラボの料金が高いのか安いのか?同様にパック料金制で宅配クリーニングを提供する2社と比較をしてみました。

以下の表はあくまで通常価格です。キャンペーンやクーポンなどの使用をすることでさらに安くなるケースもあります。

クリラボ せんたく便 リナビス
5点 9,680円(税込) 4,980円 8,580円(税込)
10点 14,080円(税込) 7,678円(税込) 11,880円(税込)
20点 23,980円(税込) 19,680円(税込)
送料 往復無料
※離島は別途料金
往復無料
※離島は1,800円
往復無料
※北海道 4,104円
※沖縄県 7,992円
保管 最長9ヶ月
無料
【最大11ヶ月】
5点:7,678円(税込)
10点:9,980円
20点:15,980円
30点:21,980円
無料11ヶ月
集荷バッグサイズ 横50cm縦46㎝高さ46㎝ 【初回5点】
たて27cmxよこ38cmx高さ29cm
たて45㎝×よこ50㎝×高さ40㎝

クリラボの料金設定は他よりもやや高くなっています。ただし上記2社は完全個別洗い、不織布カバーでの納品などを行なっていません。

個別洗いは1回の作業で洗える衣類の枚数がお客様単位で限られるためクリーニングの効率が悪く、どうしてもその分価格に反映されてしまうのではないでしょうか。

ただ、多少高くても出来るだけ衛生的に洗ってほしいと考える人にはおすすめと言えます。

布団・寝具類の料金について

クリラボは寝具類だと「羽毛布団」のみクリーニングに対応しています。価格は送料込みの1枚7,480円(税込)。衣類と同様、羽毛布団も完全個別洗いです。

温水を使った丸洗いは中綿に付着した汗や皮脂、ダニなどもスッキリ洗いあげることができるので半年〜1年に1回程度、定期的にクリーニングするのがおすすめです。

ちなみに納期は5日〜7日程度となります。

クリラボのクーポンやキャンペーン情報を徹底調査!

初回の方限定で通常14,080円(税込)の10点パックが、3,300円(税込)オフの10,780円(税込)(税別)で利用できるキャンペーンを実施しているようです。

もともと高級クリーニングの品質をリーズナブルに利用ができるのは嬉しいですね!

クリラボの営業時間・定休日は?

クリラボは宅配クリーニングのため、24時間WEBサイトから注文が可能です。問い合わせをする場合のコールセンターなどの電話番号はホームページ上では記載がありませんでした。

もし電話連絡をしたい場合は、当ページの企業情報欄に記載している電話番号に連絡を入れるのが良いのではないかと思います。

クリラボの疑問Q&A一覧

ここではクリラボのサービスに関して気になる点をまとめています。はじめて利用する方は事前に目を通しておくと安心です。

Q:クリラボは楽天からも購入できる?

楽天で「クリラボ」と検索をしてみましたが、残念ながら現在取扱いはありませんでした。注文する際は公式ページのみとなります。ネット注文以外にも電話での注文も可能です。

Q:再仕上げを依頼する場合の流れは?

仕上がり品に不備や気になる点があった場合、到着後1週間以内であれば無料で再洗い、再仕上げをしてくれます。そのため、到着したらすぐに仕上がりのチェックをしましょう。

また再仕上げは基本的に1回限りとなります。

Q:クリラボのハンガーボックスとは?

ハンガーボックスとは、ダンボール等でできた箱の中に、ハンガーを掛けることができるパイプが付いた梱包形態です。

輸送中の型崩れ・シワ対策の中ではもっとも効果的な梱包形態なのでお気に入りの洋服におすすめです。クリラボの場合、3,220円(税込)(税別)でオプションとして利用できます。

Q:ハンガーの回収はしてる?

ハンガーの回収に関する記載はホームページ上にありませんでした。

クリラボの企業情報

会社名 株式会社松田クリーニング商会
住所 〒520-0001 滋賀県大津市蓮池町10-22
代表者 松田 光生
電話番号 077-522-6260
ホームページ https://www.clelab.co.jp
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この記事を書いた人

ジュニア洗濯ソムリエとして洗濯やクリーニングについての知識を読者様に発信しています。宅配クリーニング全30社を実際に利用し仕上がり・サービス・コスト比較などユーザー目線と宅配クリーニングマニア目線でわかりやすく解説します。

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