せんたく便

初めての方必見!せんたく便の注文方法とマイページの機能を徹底解説!

編集部 佐藤
編集部 佐藤
こんにちは ラクリー編集部の佐藤です!

宅配クリーニングのせんたく便を初めて利用する方向けに、ネットでの注文方法と入力事項などを時系列で細かく解説しています。

またクリーニングの進捗状況や利用履歴などを確認できる便利なマイページの機能も併せて紹介しています。ぜひ参考にしてみてください!

せんたく便のホームページからの注文方法!

スマホからでもパソコンからも注文が可能です。まずはホームページ上にある注文をクリックするとこのような画面になります。今回は普通の衣類を注文したので「最速パック」での流れになります。

ここでは利用回数が初回か2回目以降か、また5点パックか10点パックかを選んでチェックします。ちなみに通常の最速パックと、DXとついたものがありますが違いは納品時の梱包状態になります。

通常 基本ハンガー仕上げでの納品
DX シワのつきにくい立体性のハンガーボックスでの納品

 

オプション加工の選択

オプション加工をつけるかどうかを選んでいきます。オプション加工には以下のような種類があるので必要に応じて選択しましょう。

オプション名 価格(5パック)
撥水加工 1,500円
花粉防止加工 2,500円
防虫防カビ加工 2,000円
においブロック抗菌加工 3,000円
汚れ防止加工 2,500円
汗抜き加工 1,500円
プラチナ加工 3,000円

 

集荷依頼日時と受取り希望日時の選択

次にパックの個数(個口数)を選択し、自宅まで引き取りに来てもらう日にちと時間帯を選択します。受取り希望日時は最短5営業日ですのでそれ以降の希望の日時を指定します。

 

お客様情報(集荷先の情報)を入力する

まだ会員登録をしていない場合は、この画面でも集荷先情報を入力していきます。このあたりは楽天やアマゾンなどの通販サイトでモノを買うときと同じ項目です。

集荷先は自宅に限らず、ほかの住所でも大丈夫です。宅配クリーニングの便利なところのひとつですね。

 

併せて、せんたく便のマイページにログインする際に使うパスワードを設定できます。

 

お届け先情報を入力

集荷先と住所が変わる場合は、ここにその住所等を入力していきます。同じであればチェックマークにチェックを入れると自動で反映されます。

 

利用金額の確認と支払い方法の選択

今回は最速5パックのオプション無しのため5,738円(税込)でした。決済方法に関してはヤマト急便の代引きサービスのコレクトかクレジットカードが選べます。

ちなみに一般的に代引きの場合、代引き手数料を取られることが多いのですがせんたく便が負担してくれるようです。これは嬉しいですね。

 

クレジットカード支払いを希望する場合

クレジットカード支払いを希望する場合は、別でクレジットカード情報の登録をする必要があります。再度、名前や住所などを入力していくのがちょっと正直面倒ですね・・。

 

クレジットカード番号などを入力します。

 

情報に間違いがなければこのまま登録です。これでクレジットカードが登録できました。

 

そうすると先程の支払い方法選択欄に「VISA」のマークとチェックボックスが現れます。これにチェックをしてさらに注文を進めていきます。

 

クリーニングに関する細かい要望を記入

最後に、どこでせんたく便を知ったのか?のアンケートと、クリーニングの細かい要望を伝える為の欄があります。必要に応じて入力しましょう。ここで細かく入力をしておくとせんたく便側との意思疎通が図れます。

 

最後に注文内容を確認してオッケーであれば完了です。あとは、指定した集荷引き取り日に合わせて依頼する衣類をまとめておきます。

ここまで3~5分程度で入力ができますのでそんなに面倒ではないですね。スマホからもほぼ同じ画面で入力できますので便利です。

 

せんたく便のマイページの便利な機能を解説!

せんたく便で登録をするとマイページが利用可能になります。上記の画像はパソコンからですが、スマホでも同様にログインボタンがあります。どちらも登録のメールアドレスと指定したパスワードでログインが可能です。

 

マイページにログインすると以上の4つの項目が用意されています。

 

「現在のご注文状況確認」では注文して進行中のクリーニングの情報について確認ができます。

 

工程は「ご注文受付中」→「工場入荷」→「お届け中」と進捗状況が反映されていきます。また細かい集荷日時やお届け先なども併せて表示されているので、ここで確認することも可能です。

同時にメールでも連絡が来ますので、ちゃんとクリーニングがされているかどうかが目に見えて、安心ですね。

 

また過去の利用履歴も確認ができます。

 

リピートされる方で過去の履歴を検索したい方には便利です。

また利用情報変更では、以下の通り登録した住所や電話番号などの変更が可能です。

 

ただし、クリーニング進行中で集荷や出荷などタイミングによっては変更ができないこともあります。

 

最後にクレジットカードを登録した方は「クレジット情報」からカード情報の変更が可能です。

以上がマイページの機能です。スマホでも同様に確認ができるので、よく利用する方はホーム画面にブックマークなどをしておくといつでも確認できてとても便利ですね!

まとめ

宅配クリーニングは自宅にいながらクリーニングが完結できるという利便性がメリットのひとつです。そんな利便性をさらに高めるのが、こういったマイページの使い勝手。

忙しい毎日でもすぐに確認ができるだけではなく、対面で行われない宅配クリーニングという性質上、進捗が確認できる機能は安心感につながります。

せんたく便の利用を検討されている方はぜひ参考にしてみてくださいね!

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