おそうじ革命の口コミ｜浴室・エアコンクリーニングの評判は？

※本記事で紹介している商品にはPR商品を含みますがランキング・コンテンツ内容はラクリー編集部調査をもとに作成しています。また本記事内の情報は一般的な知識であり、自己判断を促すものではありません。

■おそうじ革命のサービス概要

項目	価格
レンジフード	15,400円(税込)
キッチン	16,500円(税込)
浴室	15,400円(税込)
エアコン	通常価格11,000円(税込)～9,980円(税込)～
定期掃除	7,310円(税込)
空室	24,750円(税込)
特徴	15万件の施工実績があるプロの集団
	仕上がりの保証がある
	汚れ具合による料金変動はなし

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おそうじ革命の口コミ・評判

まずは、実際におそうじ革命を利用したことのある方の良い口コミと悪い口コミをネットをはじめ、ツイッターやインスタなどのSNSを調査しました。

おそうじ革命の悪い口コミは・・

電話にも出ないし、メールも音沙汰なし。やっと連絡来たと思いきや予約は二ヶ月先

（引用：Google口コミ）

浴室清掃。鏡の上は綺麗ですが下の所は水垢がビッシリついたまま。風呂釜内のフィルターと風呂の栓がちゃんと取り付けられてなくてお湯はり2回分無駄になりました。

追記：
ご丁寧な対応ありがとうございました。
お湯はりも無事に出来ました。
気になる所は水垢とお風呂の蓋だけなので本当に大丈夫です。
今回の結果は少し残念でしたが担当の方の対応が素晴らしかったのでまた機会がありましたらよろしくお願いします。

（引用：Google口コミ）

見積りで約束した時間に来ない。最低。確保しておいた時間を返してほしい。少し安いらしいが他に頼む事にした。信用できない会社に頼む事にならずに済んで良かったと思う。

（引用：Google口コミ）

 

おそうじ革命の良い口コミは・・

お家ピカピカになったー！！
家中丸々1日かけて、ワックスかけしてもらったよー！
床が輝いてる(^O^)
ほんとありがとう！！#おそうじ革命 pic.twitter.com/rRGy1Ohb5f

— ぐるぐる (@gururiguru1) February 1, 2020

今日は暑くなる前にいち早くエアコンクリーニング頼みました;(∩´﹏`∩)昨年に続いて「おそうじ革命」さんに依頼しましたが親切丁寧で安い。自分では行き届かない隅々まで綺麗に。エアコンクリーニングしておかないとすぐに鼻炎が酷くなり喉がやられるので本当に有り難いです。これで夏を迎えられます pic.twitter.com/ldlz3iNFgZ

— 滝壺ほむら (@chonai_kaicho) May 14, 2021

「おそうじ革命」なる会社にエアコンクリーニングをして頂いたのだけれど、良かった…！室内機を分解・洗浄・組立・乾燥・動作確認と丁寧に行われた上に安くしてもらえました。おかげで安心 快適…！

— Tak O / ちゅう助 (@chuu_suke) July 21, 2018

 

おそうじ革命の口コミの総評

TVなどのメディアに紹介されて試しに利用されている方が多くいたようです。

育児に忙しい方、引っ越し前の大掃除の時、男性の1人暮らしで掃除まで手が回らずにお願いする方など多種多様な方が利用されています。

ハウスクリーニングの内容に関しては皆さん納得しており、期待以上に綺麗になって満足しているといった声が多くありました。スタッフの対応に関してはとても良い評価が多かったです。

実際にサービスに関して不満があった場合などにも、誠実な対応をされていて非常に好感のもてる印象です。

ただ、なかなか電話がつながらない事や、繋がって予約をいれたくてもなかなかいれられないなど、サービスを受けたくても受けられないところに不満があるといった口コミも見受けられました。

TVに紹介された影響で人気が出たこともありますが、年末の大掃除などに依頼しようと思うと、予約がいっぱいで希望する日程での予約を取れないことがあるようです。

おそうじ革命の2つのデメリット

このパートではおそうじ革命のデメリットについて解説していきます！良い点だけではなくしっかりと悪い点も知った上で利用するのが安心です。

繁忙期など混みあう時期には予約が取りづらい。

年末の大掃除や季節の変わり目など、皆がハウスクリーニングに依頼する時期ですと予約が取れない事があります。

フランチャイズ登録業者なので少数のスタッフで対応している場合などは連絡漏れがあったり、数か月待たなければいけない場合があるので注意が必要です。

繁忙期にハウスクリーニングを依頼したいときは、早期予約するなどしてできる限り希望日程でのハウスクリーニングを依頼するようにしましょう。

地域によっては店舗がなく対応していないところがある。

フランチャイズでの登録業者を募り展開しているので、地域によっては店舗がなく対応していない地域があります。

2022年現在の対応都道府県は36都道府県ですので、利用する際には今住んでいる地域におそうじ革命の店舗があるか事前に確認することが大切です。

ただ対応していない地域の方でも可能な場合がありますので、事前連絡をして確認してみることをオススメします！

おそうじ革命の5つのメリット

デメリットはありますが、メリットも多くあります。人それぞれ何をメリットに感じるかどうかは異なりますが、具体的におそうじ革命のメリットを紹介していきます！

料金が固定制でわかりやすい。

クリーニング内容ごとに料金の明示やサービス内容がはっきりしており、記載事項以外の料金は発生しないとのことなので、料金がはっきりわかるのはとてもありがたいですね。

汚れがひどくどこまで綺麗になるのか気になる場合は、事前に写真を送って相談できることなどもあり料金の安さでの不安の面も解消されそうです。

下見や事前の現地見積もりなどはありませんので、予約の段階で不安点や疑問点などは全て確認しておく事をオススメします。

研修がしっかりしているので技術力が高い

おそうじ革命では45日間といった業界では最長の徹底した研修制度を、フランチャイズ開業前に実施しており、クリーニングのプロとしてだけでなくサービス業としてのノウハウを徹底的に研修しています。

独立開業したあとも、エアコンの新機種の勉強会やITを利用した情報共有を行っており常にどんなお客様にも満足してもらえるようなサービスを追求していますね。

満足いかなかった場合の保証制度がある

おそうじ革命では作業中に発生した破損や故障などの事故に対して、保険に加入しており最大2億円まで補償しています。安心して作業を任せる事ができますね。

さらに仕上がり保証制度もあり、作業後3日以内の申告であれば無料にて再度作業に来てもらえるので万が一仕上がりに不満があっても安心です。

このような保証制度があるのは、技術の高さの表れでもあるので更に期待ができますね！

料金が安い

おそうじ革命ではエアコンのクリーニングが9,980円(税込)～などかなりの低価格でのサービスを展開しています。

エアコンのようにシーズンごとに掃除しておきたい家電は、年間に何度も掃除するので、低料金、固定料金でのクリーニングはとても嬉しいですね。

更にあの有名なオリコンでのハウスクリーニングコストパフォーマンスの顧客満足度を、3年連続1位を獲得するなど値段とサービスの兼ね合いもしっかりとれている事がわかります。

汚れ具合による料金の割り増しや土日の料金割り増しがない

ハウスクリーニングを初めて利用する方や、普段利用されない方は特に料金面での負担が気になる部分ですが、どんなに汚れていても料金に変動がないので安心して依頼できます。

土日など混雑すると予想される日でも割り増しなどなく利用できるので、予約を取る事ができれば土日などでも安心して利用できますね。

特に汚れがひどく綺麗に落ちるか不安な場合も、事前に写真などを送って相談できる点など柔軟に対応してもらえますので、気になる事があれば事前予約の段階で相談していきましょう。

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おそうじ革命のクーポン・キャンペーン

せっかくなら少しでもお得に利用したい！そういった方向けにおそうじ革命のクーポンやキャンペーン情報について調査しました。

おそうじ革命では毎月様々な割引やキャンペーンをおこなっています。

例えば2022年3月にはワンオペで育児を頑張る方向けに、お子様が産まれてからの日数×1円でお部屋のハウスクリーニングをするといった画期的なサービスが展開されていいました。※募集は終了しています。

他にも初任給で親孝行したい方向けに親孝行割や、エアコンを2台以上ご注文した方に2台目から2,000円割引でクリーニングできるサービスなど、画期的な割引制度が多数ありますので、クリーニングを検討されている方はおそうじ革命公式HPをチェックしておきましょう！

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おそうじ革命に関する疑問Q&A

ここではおそうじ革命に依頼する際に知っておきたい点や気になる点をまとめました。利用前に一度チェックしてみてくださいね！

依頼する場合、くらしのマーケットと公式サイトどちらがお得？

おそうじ革命はフランチャイズ展開されており、各店舗ごとに暮らしのマーケットに登録しています。

中には通常価格よりお得にクリーニングを依頼できる場合もありますので、1度暮らしのマーケットで検索をしてなければおそうじ革命公式HPから依頼すると言った方法をオススメします！

クレームを伝えたい場合はどうすればいい？

おそうじ革命では徹底力にこだわっており、掃除やサービスに関して妥協していない様子や保証制度などアフターサービスにこだわっています。

本部にお問い合わせすることももちろん、お客様満足度アンケートなども実施していますので不満な点やなど気軽に相談できるようになっています。

フランチャイズ制度とは？

おそうじ革命はフランチャイズ制度で事業展開を行っています。

フランチャイズとは展開をしていく本部と加盟店が契約を結ぶことにより、本部のブランド名(おそうじ革命のロゴや名前)を使用して事業を展開していくことです。

加盟店となりますので、本部とは別の法人や個人事業主が運営していることになります。

おそうじ革命の場合は加盟店に対して、研修制度や勉強制度などノウハウやサービスなどを提供することでブランドの品質を保つ企業努力をしています。

おそうじ革命の会社情報

会社名	株式会社 KIREI produce　(運営会社本部)
代表者	代表取締役福井智明
電話番号	03-6432-0823(東京本部)
住所	〒105-0022 東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル 7F(東京本部)
ホームページ	https://www.osoujikakumei.jp/