リネットの評判は本当?宅配クリーニングを共働き主婦が口コミレビュー!料金・解約方法まで

【動画レポ有】リネットの評判を仕上がり具合を検証|口コミでは分からない本音を解説!

編集部 佐藤
編集部 佐藤
こんにちは ラクリー編集部の佐藤です!

宅配クリーニングの中でも認知度の高いリネット。私自身、普段使いや衣替えシーズンに使い始めてから今回で5回目になりました。

ネットで見かけるリネットの悪評などを見ても、私自身がトラブルに遭ったことが無いのであまりピンと来ていませんが、初めて利用する方にとってはやはり気になると思います。

ここではそんな方に出来るだけわかりやすくリネットについて解説しています。

■リネットクリーニングのサービス概要

項目 詳細
価格例
ワイシャツ319円
セーター 649円
スーツ上下 1,771円
コート 2,090円
送料 プレミアム会員 2,090円以上 往復無料
納期 最短1日後〜
衣類以外 靴・布団など
保管サービス あり(別サービス)
特徴 日常使い・忙しい人にベストな宅配クリーニング
幅広い衣類・幅広いオプションで様々なニーズに対応
高級ブランド品も対応できる技術力
対応エリア 全国

※上記金額は税込価格です。

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リネットクリーニングの評判一覧!SNS上の口コミまとめ

ここではリネットを使った方々の口コミ・評判をまとめてみました。良い口コミも悪い口コミもチェックしておくと安心です。

リネットクリーニングの悪い評判

リネット最悪

リネットクリーニングの良い評判

リネットの悪評

 

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保管サービスで小さなクローゼットを広く使う! 寒暖差の激しいGWですが、さすがにダウンは要らないよね? そろそろ本気で衣替え ダンナと二人分の冬物アウターをクリーニング保管サービスに出す予定 一昨年はリネット 昨年はディノスにしましたが、届いてみたら何だかイマイチ? またリネットに戻します ボリュームのある冬物アウターがクローゼットからなくなると、小さなクローゼットが広くなる! 保管サービス使うなんて、ちょっと贅沢な気がするけれど クローゼットの広い家を手に入れるより 実はコスパいいのです😊 #収納 #収納アイデア #実例 #クローゼット #クローゼット収納 #クローゼットオーガナイズ #クリーニング #保管 #保管サービス #冬物 #冬物アウター #アウター #コート #ダウンジャケット #衣替え #リネット #lenet #ディノス #dinos #40代 #ワーママ #家事シェア #時短家事 #片付け#片づけ #ライフオーガナイザー #ライフオーガナイズ #整理収納 #横浜

Miho Shimokawaさん(@mihometime_)がシェアした投稿 –

 

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晩秋 寒くなってきました。 ・ シーズンが終わればクリーニングに出して、そのまま保管してもらっているアウターやニットが一気に戻ってきた〜。 ・ 「みんなお久しぶり〜٩( ᐛ )و」 ・ 大切な服を温度も湿度もきちんとした空間で管理してもらえている安心と、スペースの節約にもなるので本当に良いサービス。 服といえばの先月の岡山で、是非ともお会いしたかったスタイリストの @chiika26 さん。 ・ 「オシャレで素敵だったな〜٩( ‘ω’ )و」 ・ そろそろ、冬の準備も本格化ですね😊 ・ #リネット#晩秋 #冬本番#

Mai Tanakaさん(@mai.tanaka1001)がシェアした投稿 –

リネットの認知度の高さからか利用したことのある方の口コミや評判が多くありました。概ね満足している方が多い印象ですが、中には不幸にもトラブルにあってしまったという方もごく少数ですがいるようです。

万一、クリーニングトラブルがあった場合でも連絡をすることで再仕上げで対応してくれます。ただし一般的なクリーニングの再仕上げは7日以内、プレミアムクロークluxeでは30日以内に連絡をする必要があります。保管から返ってきたらすぐに衣類のチェックをするのがおすすめです。

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リネットクリーニングを体験レポ【リピート5回目】

SNSやネットでの口コミや評判は良いものも悪いものもたくさんありますが、実はリネット利用5回目です。

初めて利用した時からこれまでの私自身の評価は以下の通りです!

項目 評価 内容
注文方法 アプリを活用して迷うことなく
スムーズに注文完了!
発送の手間 自宅の段ボールでも、
用意してもらうのでもOK!
やり取り 特に何もなければ
進捗の報告程度でほぼ手間なし!
仕上がり品質 日常的に使う分には、
全く問題なし!
サポート サポートを使用したことが
無いので評価なし

今回、リネットクリーニングを利用してみて感じたことをざっくりとまとめました。この評価の詳細はここから注文から仕上がり品の到着まで時系列で詳しく紹介していきます。

【まずは結論】リネットクリーニングは総合バランスがとても良い宅配クリーニング!

リネットクリーニングの評判結論から先に言うと、リネットはコスパ・品質・利便性のバランスがとても良い宅配クリーニングです。

専用アプリ、運送業者さんとの連携、やりとりのスムーズさが確立されている感じで宅配クリーニングって本当に便利!と感じることができます。

品質は求めすぎないスタンスで利用をしてみましたが、十分満足出来るクオリティです。オプションも豊富なのでオプションによってはさらに品質を期待できます。

リネットクリーニングの仕上がり状態をチェック!

こちらの記事と一緒に動画もご覧ください!

 

リネットの段ボール今回は、3着の衣類を注文しました。真っ白い箱とネイビーのロゴで清潔感がありますね。

一般的なみかんの箱ぐらいの段ボールサイズと比べるとそれより少し大きい箱ですね!

 

リネットはハンガー回収もちなみにリネットはハンガーを回収してくれます。次回依頼時に一緒に入れればオッケーです。

 

リネットクリーニングの中身こんなイラスト付きのおしゃれな薄い紙がそっと置かれています。クリーニング屋さんの中でもおしゃれなイメージがありますよね。

 

リネットクリーニングの口コミ評価中にはビニールに包まれた衣類がそっと置かれています。ジャケット類・スラックス類は全部二つ折りになっていますね。

 

リネットクリーニングの仕上がり品今回依頼した3着です。ジャケット2枚とダウンジャケット1枚の計3着。

 

リネットクリーニングの管理タグちなみに今回は「ディープクレンジング」というオプションを付けました。

 

リネットクリーニングのディープクレンジングタグディープクレンジングとは簡単にいうと「汗ぬき効果のある溶剤を混ぜたドライクリーニング」です。

この冬用のジャケットも春先から着ているので、汗ぬきのためにディープクレンジングを依頼しました。

 

リネットクリーニングのディープクレンジングタグ2このオプションを選ぶと、全ての衣類に対して付くので今回は計3着全てにディープクレンジング加工がされています。

汗がついたまま保管するとカビやダニの餌食になってしまうので季節の変わり目には付けたいオプションですね。

 

ジャケットの仕上がりこれ以外は特に仕上がり具合で特に気になることもなく、きれいに仕上がってきています。

口コミの中にはなかなか辛辣なものもあったりしますが、私自身はリネットに限らず宅配も含めてクリーニングでトラブルに遭ったことがありません。

ただ、中には運悪くそういったトラブルに遭ってしまう人も少なからずいるのだと思います。

そんな時は再仕上げの連絡をすれば対応してくれるので、連絡先もしっかりチェックしておくのがおすすめです!

リネットクリーニングを利用して感じたメリットとデメリット!

リネットクリーニングの評判総評実際にリネットを使ってみて感じた良い点・悪い点をまとめました。こちらで紹介したように注文から発送、そして仕上がりまでの一連の流れで感じたことです。

リネットのメリット

  • 個別料金の価格が安い
  • クリーニング品質が良い
  • 必要最低限の連絡・報告でやり取りがスムーズ
  • アプリ画面がシンプルでぱっと見て分かりやすい
  • しっかりと検品されていて好印象
  • リピート時はスタンプが貯まってよりお得に注文ができる

今まで使っていたクリーニング屋さんもリーズナブルでしたが、それと比べても安いほうだと思います。品質がめちゃくちゃ良いのかどうかは判断できませんが、料金と宅配の便利さを考えれば継続的に頼みたいと思える宅配クリーニングです。

リネットのデメリット

  • キャンペーンやクーポン情報が頻繁にメールで届く

宅配クリーニング自体が初めてで、さらに悪い口コミもいくつかあったリネットでけっこう心配していましたが、結論から言うと街のクリーニング屋さんと全然遜色なしでした!そのうえ、価格も安かったので宅配クリーニングも侮れないですね。

クリーニングの仕上がりで言うとシミもちゃんと抜いてくれていたし、縮んだり変色したりというようなトラブルもなかったです。

またメール連絡やアプリへの通知がスムーズでやり取りのストレスがほとんどありませんでした。

何よりクリーニング屋さんに衣類をまとめて持っていく労力や、また引き取りに行く手間を考えるとすごいラクですね!

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リネットのクリーニング料金をチェック!

品目 価格
コース 標準
スーツ上下 1,771円~
ワイシャツ 319円~
ブラウス 605円~
セーター 649円~
スカート 726円~
ワンピース 1,353円~
コート 2,090円~
ダウンジャケット 2,508円~
割引き 初回30%オフ

※上記価格は通常仕上げの際の税込価格です。

リネットは初回は30%オフキャンペーンを実施している時もあります。

はじめて利用する方は、キャンペーンを利用して宅配クリーニングがどれだけ便利なのか?リネットの品質はどうなのか?を試してみてリピートするかしないかを判断するのもありですね。

料金シュミレーターが便利!

リネットの料金シュミレーター画面注文する前に、実際に依頼する衣類の種類と数量を入力できる料金シュミレーターを使って、合計金額と送料がいくらになるのか?また割引適用後の価格がどれぐらいになるのかチェックしておくと安心ですよ!

苦情はどこに言う?リネットで万一クリーニングトラブルに遭った場合の対処法!

リネットの再仕上げ申請万一リネットでクリーニングのトラブルに遭った場合、事前にその対処法や流れを知っておくと安心です!

幸いリネットの場合、仮にトラブルにあったとしても再仕上げの申請フォームがマイページに用意されていて、これの手続きもすごく簡単です。

①マイページの再仕上げ申し込みフォームから申請

ウェブ・アプリ共にマイページの中にある「再仕上げの申し込みフォーム」から簡単に申請が可能です。

②再仕上げ衣類の梱包と発送

箱に入れて、指定日にヤマトに引き取りにきてもらいます。

④再仕上げ実施

再仕上げにはおおよそ2週間〜納期がかかります。

⑤再仕上げ完了品が届く

自宅に再仕上げ完了品が届きます。

リネットに限らず、他の宅配クリーニングに依頼するときも必ず再仕上げの手続きが明確で且つ簡単にできるかどうかを確認したほうが良いと思います!

まとめ

リネットクリーニングはCMでもお馴染みで、利用者がかなり多い分他の宅配クリーニングよりも良い口コミだけでなく、悪い口コミの数も多くなっているようです。

ただし、悪い口コミや評判はやはり目立ちやすいというのもあり、実際には特に問題なく満足して利用している方の方が多いのではないでしょうか。

いかに手間なくそして安くクリーニングをしてもらえるか?を考えるとリネットはなかなかおすすめできる宅配クリーニングだと感じます。

ぜひ参考にしてみてください!

リネットの会社情報

会社名 株式会社ホワイトプラス
代表者 代表取締役 井下 孝之
住所 〒141-0031 東京都品川区西五反田7丁目20−9 KDX西五反田ビル8F
ホームページ http://www.wh-plus.com/

 

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